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標(biāo)題:
是誰把中關(guān)村經(jīng)銷商逼成JS?
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作者:
賈延安
時間:
2009-7-21 10:08
標(biāo)題:
是誰把中關(guān)村經(jīng)銷商逼成JS?
中關(guān)村貌似遍地JS~~買家很無辜,真的很無辜么?總有人罵JS,總有人發(fā)現(xiàn)似乎中關(guān)村電腦市場到處是JS。不光光是咱熊壇,哪個論壇上都充斥著罵聲。在這個周末之前,也許我也會下意識的這樣認(rèn)為。不過,發(fā)生了某些事情過后,我只能坦白的說,經(jīng)銷商未必是JS,JS也未必十惡不赦,買家更未必是無辜的。
這個周末,有個比較熟的學(xué)弟,到我宿舍找我,說一起去中關(guān)村買個本。這不奇怪,我以前買本也要找朋友做參謀呢~~不過他接下來就來了一句,“學(xué)長啊,能不能幫我先查到底價。我想買底價的本……”
聽到這里,我有點(diǎn)奇怪。所謂商品的底價,就索經(jīng)銷商的進(jìn)價。當(dāng)然,從總代、渠道到分銷,一級級下來,底價都是不相同的。不過,哪個經(jīng)銷商,會真的愿意把底價亮出來呢?嗯嗯~~于是我就問了問這位可愛的小弟弟,這個底價一說來自何處。他便在我的床上坐下,打開電腦連到學(xué)校論壇,看了看一個帖子。
這個帖子是什么內(nèi)容呢?它的標(biāo)題是,《買筆記本到哪個網(wǎng)站查到的價格可以當(dāng)作“底價“?》發(fā)帖的樓主說,“到哪些網(wǎng)站查到的價格可以當(dāng)作底價?如果砍到跟這個價格差不多,基本上不會被宰太多……”我汗,說真的,真砍到了底價,已經(jīng)不是買家被JS宰太多的問題了,而是賣家被買家宰的問題了……我這樣說不好理解?一會兒我詳細(xì)說明。
下面的回復(fù)就五花八門了,
“到京東、新蛋之類的購物網(wǎng)站去看價格,都帶票,到電腦城沒這個價格”……這算是技術(shù)流的。
“中關(guān)村各種經(jīng)銷商 照樣是黑店!”……“中關(guān)村的奸商們 靠的不是 忽悠 騙人。。。”……這是苦大仇深的主流派網(wǎng)友。
“不管是不是中關(guān)村 還是小心點(diǎn) 當(dāng)然家鄉(xiāng)的不會太囂張 不然就過去砸店。”……這位不知道是職業(yè)買東西還是混黑道的。
有一位網(wǎng)友的回復(fù)還比較靠譜,“其實(shí)你根本查不到底價。 底價應(yīng)該是二級代理那出貨價。”對。普遍的底價,也就是被罵成JS的中關(guān)村等電腦市場經(jīng)銷商的進(jìn)價。
看到這個帖子,我開始感嘆了。以前我覺得“消費(fèi)者是上帝”這話基本是諷刺,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少消費(fèi)者真把自己當(dāng)上帝了,按自己的意思去要求賣家、經(jīng)銷商……顯然,人不是神,也沒有那個權(quán)力去強(qiáng)求他人。人跟人之間的關(guān)系不應(yīng)該是“不然就過去砸店”類型的,而應(yīng)該是自愿平等的交易關(guān)系。我想這是社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的入門常識。
剛才我說,消費(fèi)者真砍到了底價,已經(jīng)不是買家被JS宰太多的問題了,而是賣家被買家宰的問題了。那么,現(xiàn)在我亮明觀點(diǎn):去電腦市場買IT數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者,不應(yīng)該奢求底價,不應(yīng)該買到正常價位的產(chǎn)品還罵JS。亦即,買到價格合理的產(chǎn)品就應(yīng)該知足,不要一看某家店面的筆記本貴了幾百塊就罵JS!
現(xiàn)在暑假,正好有空,以下我慢慢碼字,來證明我的觀點(diǎn),歡迎拍磚,歡迎一起思考,拒絕非理性憤怒青年。
一、關(guān)于商品的合理報價
之前我說過了,“買到價格合理的產(chǎn)品就應(yīng)該知足”。這個合理報價,如何解釋?簡單的說,就是一個既能讓賣家得到適宜利潤、又沒有超出買家的心理上限的報價。當(dāng)然,這個價格不會高于廠家的媒體報價,否則買家就是真遇到JS了。這種情況我也支持買家維權(quán)到底。
舉個例子。我們?nèi)コ匈I肉。2009年肉價當(dāng)然沒有去年貴了。不過,在北京的話,一斤好點(diǎn)的五花肉也要10塊錢。當(dāng)然,我們都知道,去五環(huán)外面批發(fā)市場買肉,又新鮮又便宜。不過,我們不會覺得這10塊錢太貴了。即使我們知道稍微離家遠(yuǎn)點(diǎn)的市場可能會只買9塊,我們也能接受這一斤肉10塊錢的“合理報價”。請記住,這個“合理報價”已經(jīng)比8塊錢的底價貴了2塊,25%。
另外一個例子。我們?nèi)ベI阿迪——不是阿迪王。一件普通的短袖運(yùn)動衫,它的媒體價是699元,其實(shí)這比較離譜。更離譜的是,商店打折,讓這件運(yùn)動衫賣399。現(xiàn)在你覺得399便宜嗎?我也覺得,所以我就買了。好了,我并沒有存心攻擊阿迪的想法。不過,實(shí)話實(shí)說,那件我以“優(yōu)惠300元”的價格拿到的運(yùn)動衫,實(shí)際上底價還要低得多。具體的幅度是人家的商業(yè)機(jī)密,不能亂講。但是,整個服裝業(yè)的“合理報價”也基本比底價多出了好幾成。
餐飲行業(yè)、甚至小商販們,他們的商品的“合理報價”也比底價高。一瓶三塊的600ml綠茶,底價還不到兩塊。這貴了近四成。這些行業(yè),無一例外,都跟我們的日常生活緊密相關(guān)。但是,我們已經(jīng)習(xí)慣了接受它們的“合理報價”。
現(xiàn)在我們將視角轉(zhuǎn)向IT數(shù)碼產(chǎn)品銷售業(yè),還是以筆記本為例。一款筆記本,底價5400,媒體價5999,經(jīng)銷商們通常會在5500到5900之間出售它。經(jīng)銷商不敢指望這臺本能賣到5999元。就算是經(jīng)銷商按5900元出售它,經(jīng)銷商的利潤也僅僅不到10%。但是,通常,一臺筆記本的售價會高于底價約5%。這是經(jīng)銷商的底限。
那么。我想問一下大家,筆記本經(jīng)銷商掙這不超過10%的差價——還不是利潤,利潤還要扣除各種成本——合理么?我想,很合理!
可是,現(xiàn)在的情況呢?正是我們這些“無辜”的消費(fèi)者,要求筆記本經(jīng)銷商連這10%的差價都不要掙,提出要“底價”買本!這樣的要求又合理嗎?這些消費(fèi)者,主動逼迫筆記本經(jīng)銷商血本無歸,因此受到筆記本經(jīng)銷商的厭惡和算計(jì)而倒霉,實(shí)在不值得同情。
二、更大的壓力和更低的利潤
也許有人要說,這百分比不能拿來說事。筆記本經(jīng)銷商所掙到的差價都是上百上千,而其他行業(yè)也許才幾塊錢……那么。我想請教一下,在購買服裝時,一件上衣被賺幾十,一雙鞋又被賺幾百。這樣的利潤,無論是百分比還是實(shí)際金額,都絲毫不遜色于筆記本行業(yè)吧?要求底價買本的人們,有沒有要求七匹狼、真維斯、美特斯邦威、Only等等品牌的專賣店,都亮出底價的?
再舉個例子。現(xiàn)在的房價真是太不適合咱普通民眾了。如果我們買了一個房,卻是心急中了開發(fā)商的圈套,比周圍房主買的都貴。這一下,我們可能就多付出好幾萬甚至幾十萬,這比“買筆記本沒拿到底價”要嚴(yán)重吧。但是,所有人,都不會公開到處說這房子買虧了,而是會到處說這房子好、以便讓愿意買二手房的人能出高價買走。
唯獨(dú)會有許多人,買筆記本要求以底價購買,而且覺得理直氣壯、天經(jīng)地義。難道筆記本經(jīng)銷商特別容易掙錢?做這一行特別省錢?
每個行業(yè)都有經(jīng)營成本,超市零售業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)和小商販,以及筆記本經(jīng)銷商。筆記本經(jīng)銷商的店面租金、人力成本以及“壓貨”(零售商需要在批發(fā)商那里留一定的信用金,才能拿到商品,各個行業(yè)均如此)等成本,并不比其他行業(yè)低。而且,筆記本經(jīng)銷商還往往要面臨筆記本被拆包后不買、筆記本突然降價的風(fēng)險。筆記本被拆包后不買,零售商退貨是要向批發(fā)商交錢的,服裝業(yè)也是這樣。筆記本突然降價,有些惡劣的廠商比如神x不會過問經(jīng)銷商死活,有點(diǎn)良心的廠商則有價格保護(hù)措施。賣神x之流,即便是JS也不容易啊!
筆記本經(jīng)銷商所拿到的差價比率,已經(jīng)比超市零售業(yè)、服裝業(yè)、餐飲行業(yè)和小商販低很多了,但他們的投資成本卻要高很多。更大的壓力和更低的利潤,讓他們已經(jīng)生存得很痛苦了。期待底價購買筆記本的各位達(dá)人,你們就不要繼續(xù)逼迫了。
三、貪便宜是害人害已的行為
既然筆記本經(jīng)銷商面臨更大的壓力和更低的利潤雙重壓迫,那么他們?yōu)槭裁催會透露底價給消費(fèi)者呢?這其中也有彎彎繞的。我們可以簡單的把三種出現(xiàn)所謂底價的情況介紹一下:
1、小經(jīng)銷商惡性競爭報低價
這里的低價會比媒體價低、可能比底價還便宜,不過人家不愿意給發(fā)票。其實(shí)多數(shù)筆記本廠商在保修時并不看發(fā)票,但是我不能公然勸大家違法。如果哪位網(wǎng)友覺得這個發(fā)票并非必要,不妨就這樣買筆記本了,當(dāng)然還要冒是樣機(jī)、故障機(jī)的危險。
非要發(fā)票不可?這時你會發(fā)現(xiàn)需要加錢了。加錢也要發(fā)票?那這樣做真沒必要。因?yàn)榘l(fā)票也存在水份。消費(fèi)者愿意給錢,并不等于這稅錢就真歸國家了。如果哪位網(wǎng)友非常愛國想交錢給祖國,最好去能打增值稅發(fā)票的渠道商比如鴻日、運(yùn)通那個級別的渠道商買筆記本。否則,錢也沒省,也沒給祖國做貢獻(xiàn),更不會讓保修更靠譜。
2、JS為了轉(zhuǎn)型說低價
我們都并不是JS,也沒有拿黑錢。我們都憎恨真的JS,甚至連正兒八經(jīng)的經(jīng)銷商也憎恨JS。這些JS報了所謂的底價,完全沒有貨的。他們的目的只是把用戶騙到屋子里,多人一圍,先洗腦,再哄騙用戶高價賣便宜貨。這些JS,實(shí)際和暴力傳銷是同類。他們的行為是在違法,甚至就是犯罪!那么,遠(yuǎn)離它們的最好辦法,就是不要去相信那些比其他人都低的“底價”。
3、渠道為了沖量,偶爾給底價
“沖量”是什么意思呢?比如某筆記本廠家跟渠道約定,某機(jī)型進(jìn)貨價5000元,媒體價5499元,7月份賣到1000臺則返給渠道每臺20元獎勵。這個獎勵就是至少20000元,但是前提要賣到1000臺。渠道商一般會以5200元到5300元的價格賣筆記本,每臺賺200到300元。那么,在渠道商已經(jīng)賣到了950臺時,剩下50臺就可以為了“沖量”只以底價5000元來賣,甚至能低到4800元到4900元!因?yàn)榘涯?0000元獎勵計(jì)算進(jìn)來,就相當(dāng)于這50臺的成本各低了400元,最終這1000臺筆記本平均售價和利潤都保持住了。這時候,渠道商會首先考慮認(rèn)識的單位客戶、老客戶,甚至還會賣給喜歡這款機(jī)型的新客戶。
以前中關(guān)村筆記本經(jīng)銷商少的時候,這情況比較多。現(xiàn)在市場疲軟、競爭激烈,這基本就絕跡了,只能靠運(yùn)氣。不過,就算遇到這事,筆記本也必定是上市一段時間的“老”機(jī)型了。因?yàn)閯偵鲜卸颊劜簧箱N量,更不會去“沖量”了。
4、樣機(jī)低價 返修機(jī)低價
有些時候,JS為了哄騙消費(fèi)者,還會把“樣機(jī)”稍微降價一點(diǎn)賣給消費(fèi)者。“樣機(jī)”就是展示機(jī),開了很多天、外表有磨損、硬盤被讀寫多次、機(jī)身被無數(shù)人摸過。這樣的低價機(jī),是否劃算?作者就不做評價了。
有些JS會公開說是“樣機(jī)”,讓愿意買便宜貨的人來購買。這往往連“樣機(jī)”都不是,而是“返修機(jī)”。廠家收到了“返修機(jī)”,換完零件,又低價發(fā)給渠道又上市了。這樣的故障機(jī),沒準(zhǔn)哪天就又掛了。
讓我們看看,為了以“底價”買到筆記本,消費(fèi)者都會遇到什么吧?缺發(fā)票、被脅迫、買到便宜但老、舊、殘的機(jī)型。這無疑是坑害了自己,也讓賣家再次淪為JS違法亂紀(jì)陷入罪惡的深淵。所以,貪便宜真是害人害己。
四、網(wǎng)絡(luò)報負(fù)價 便宜的迷幻
本文一開始就引用了那位同學(xué)的提問:買筆記本到哪個網(wǎng)站查到的價格可以當(dāng)作“底價”?實(shí)際上,網(wǎng)站的最低價,是買不到真實(shí)商品的“負(fù)價”,而不是“底價”。
如前所述,為了惡性競爭和轉(zhuǎn)型、賣“樣機(jī)”和“返修機(jī)”,不良JS往往會給出一個“負(fù)價”。他們推廣這個假消息的方式,就是發(fā)到那些IT網(wǎng)站的報價庫。有些自稱中國一流的IT網(wǎng)站為了吸引人氣,也故意允許和縱容這些人報假價格。
這些虛假的“負(fù)價”不僅欺騙了消費(fèi)者,還誤導(dǎo)了消費(fèi)者。因?yàn)閳髢r高過它們,正經(jīng)做生意的筆記本經(jīng)銷商反倒被消費(fèi)者罵成是“黑店”、“JS”。許多消費(fèi)者錯誤的認(rèn)為,誰報價低,就不是JS。但是,事情恰恰相反,報價既不是最高、也不是最低的那些經(jīng)銷商,才不是JS。到那些人那里,才能買到事先選好的稱心筆記本。
多花一些錢,買個放心。許多去3C賣場的朋友都有這種想法。那么,找報價適當(dāng)?shù)碾娔X經(jīng)銷商,其實(shí)是更恰當(dāng)?shù)倪x擇。為什么呢?
五、3C和網(wǎng)購 你未必看得透
3C賣場也賣筆記本了。不過,在中關(guān)村一帶開的3C賣場,生意都不算紅火。因?yàn)榫嚯x近,價格很方便就能對比。
當(dāng)然,許多消費(fèi)者想要多花一些錢,買個放心。這可以理解。不過,3C賣場也是經(jīng)銷商所開辦的,并不是天使開辦的。店大自然未必欺客,但只賣電腦的經(jīng)銷商起碼要更了解自己所銷售的產(chǎn)品一些。
至于京東、新蛋之類的購物網(wǎng)站,賣的東西更雜。此外,特價機(jī)型里包括了很多渠道商為了沖量而轉(zhuǎn)手的老舊機(jī)型,這隨便一搜索就能發(fā)現(xiàn)。
這些非傳統(tǒng)渠道面臨的最大質(zhì)疑,還是關(guān)于所銷售的筆記本機(jī)型新舊、是否樣機(jī)返修機(jī)的疑問。這不能斷言,如果選擇此購買方式的話,還需自己留神。
六、要利用要合作 不要敵對
說到最后,我們發(fā)現(xiàn),也許我們不喜歡中關(guān)村這樣的電腦市場,但其他購買方式也未必好了多少。那么,總不能不買筆記本吧?到底該怎么辦呢?我個人的建議是:利用、合作,而非敵對。經(jīng)銷商明碼標(biāo)價、不換配件、保證售后服務(wù)質(zhì)量,消費(fèi)者呢,只要價格比媒體價低一些,就可以接受了。(畢竟再低就肯定挨坑)
1、買前要做功課。最好是自己挑選機(jī)型,或者上IT網(wǎng)站看文章、直接給小編們或身邊的牛人們聯(lián)系請教,選好機(jī)型。選好以后就不要改變,任憑別人怎么說。要記住機(jī)型的具體型號,而不是大概型號。
2、買前按照網(wǎng)站報價,從低到高一個個打電話確定好。記得要確定兩三家經(jīng)銷商,不要只一家。在電話里要說好有沒有附件、贈品之類的東西。
3、還要準(zhǔn)備好拷機(jī)軟件。
4、如果去中關(guān)村等電腦城,找身材不瘦弱的男性同行。去3C賣場或者讓網(wǎng)購送貨上門,請?zhí)降?步。
5、先到確定要買的筆記本的大的形象店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看實(shí)物怎么樣,問問價格。既了解了產(chǎn)品,又預(yù)防廠家突然降價。
6、按報價從低到高一家一家經(jīng)銷商去登門找人。去了不要坐屋里,離門近點(diǎn)先站著。要是承諾有變,不要急著罵人,說先看看,然后去其他家。
7、先拆機(jī)、檢查機(jī)身,然后開機(jī)看系統(tǒng)測一下硬盤時間。最后再給錢或者簽收。
對各類經(jīng)銷商,也沒必要那么有敵意。我們自己在工作時干的事兒沒準(zhǔn)比JS還坑人,更不用說跟還算規(guī)矩的經(jīng)銷商們比了。都是生活在同一片土地,都要按照各種明暗準(zhǔn)則過日子。他并不是職業(yè)B社會,非要跟誰作對。怯弱討好自然不必,全程笑里藏刀、綿里藏針,這比動輒惡語相向要有效得多。人必先自尊,然后才能得到尊敬。
最后,再次提一句:無論是筆記本還是別的IT數(shù)碼產(chǎn)品,報價最低的才往往是JS,不要輕易用JS去稱呼報價在合理范圍內(nèi)的經(jīng)銷商,更不要來追求所謂買“底價”省錢行為。真要省錢,買個便宜點(diǎn)的其他型號,自然就省了。
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