2025年汽車市場風向突變？消費者對純電動車失去熱情？

Mai-邁

根據德勤的最新2025年全球汽車消費者調查，盡管純電動汽車（BEV）在市場上的存在感日益增強，但多數消費者對于內燃機和混合動力汽車的興趣卻呈現出上升趨勢。這一發現揭示了消費者對于在無需依賴充電基礎設施的前提下，既能降低燃料成本又能減少排放的“雙贏”方案的強烈需求。因此，全混合動力和增程技術在全球多個市場上備受矚目，消費者的興趣日益濃厚。

此外，汽車品牌忠誠度在全球范圍內正面臨挑戰。多個市場中的消費者表示，他們計劃在下次購車時更換品牌，這一比例同比有所上升。這一趨勢尤其在首次購車者占比較高的發展中市場更為顯著，強調了建立穩固客戶關系的重要性。

自動駕駛汽車技術雖然重新吸引了公眾的注意，但消費者的擔憂并未完全消散。盡管一些市場的監管環境正在逐步放寬，為自動駕駛車隊在消費者和商業領域的部署提供了便利，但在印度、英國和美國，超過半數的消費者仍然對自動駕駛汽車的安全性表示擔憂。然而，將人工智能（AI）融入汽車系統以實現自動駕駛功能在亞太市場被視為具有極大的益處。

盡管在許多市場中，汽車的使用頻率仍然保持較高水平，但年輕消費者對于“移動即服務”（MaaS）的興趣卻日益濃厚。在印度、東南亞和美國，有一半的受訪消費者每天都開車，但在18-34歲的受訪者中，有相當一部分人至少對放棄傳統汽車所有權，轉而采用自動駕駛汽車服務（aMaaS）解決方案表示了興趣。