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作者：孫昌旭 電子元器件市場本來就令人頭痛的仿制品、翻新品、壞品(統稱為非正品)，在面臨全球產能緊缺的今天，變得越發猖狂。隨著諸多IC的交貨期都延長至8周，甚至 12周以上，越來越多的人到獨立分銷商、炒貨商以及其它各種渠道調貨，這也使得非正品電子元器件的滲透率大為提升，很多人深受其害。 “沒有一個人是自愿去購買非正品的，很多時候都是由于采購/工程師在不知情的情況下采購到了非正品。他們或為了購買緊缺的貨、或為了低價格、或為買到過期的產品，到一些非授權的分銷商處采購。”Altera亞太區高級渠道經理Ro Chawla解釋道，“但是在非授權分銷商處采購是沒有任何保證的。比如對于我們Altera，我們就只保證授權分銷商的產品質量，從其它渠道采購的產品，我們不負責任何賠換。面對客戶由于不小心采用了非正品的Altera產品而帶來的損失，我們也感到很難過。”他補充，“假冒是全世界面臨的問題，包括中國和亞洲其他地區。在過去的4到5年間，假冒Altera產品越來越多，北美、歐洲和亞洲曾報道過由此引發的事故。在應用中使用假冒產品會導致系統失敗，無法預測系統性能。這在醫療、運輸以及安全性非常重要的電力分配網絡等關鍵系統中會有很大的風險。” Ro Chawla向本刊解釋了目前市場上5種非正品電子元器件的來源和表現形式。1)未授權的復制品，例如沒有管芯的空封裝；2)不符合原始元件制造商 (OCM)設計、模型以及性能標準的產品；3)不是OCM生產的，或者是由未授權承包商生產的產品；4)不符合規范、有缺陷，或者將用過的OCM產品以 “新品”或者可用產品的形式出售，也就是翻新；5)提供不正確或者錯誤的標記以及文檔，比如故意標高速度等級和溫度等級，使得用戶將消費級芯片用于工業級，提升價格。 Ro Chawla：我們要嚴厲打擊EMS廠商炒貨現象 “所有以上這些非正品主要是通過灰色市場這種未授權渠道進入市場的。Altera不能保證從灰市上購買的器件的質量，這是因為我們不知道器件經過了怎樣的處理，器件是正品還是仿冒的。正是因為這一原因，我們要求所有用戶只從授權代理商那里購買Altera產品。”他強調。目前Altera在中國區的授權分銷商是艾睿、俊龍以及文曄。此外還有一家目錄授權商派睿電子。 他提示道，“那些為了降低成本從灰市購買器件的廠商，短期來看可能會有好處，但是，從長遠看，如果系統現場出現了故障，修復和替換這一系統的成本會更高，并且會傷害一個企業的品牌形象。”他說道，“所以，以我們和客戶的溝通來看，很多時候是下面的采購員通過灰市采購了一些產品，而公司高層管理者是不希望他們從灰市采購的。” 而對于器件緊缺、急單需從灰市調貨的采購行為，他提議：“對于此類問題，最好是與您的授權代理商密切合作，預測您的市場需求，以確保器件及時供貨。我們一般要求授權代理商要給出6個月的預測，他們一般都有庫存準備。”他補充，“對于那些確實因為 Altera產品缺貨，就要停止生產的企業，我們會考慮特殊處理。Altera是TSMC的核心客戶，我們的產能安排也有優先級。” 最后，對于即將EOL(到期停止生產的器件)的器件，他建議用戶也要到他們指定的專門負責EOL的代理商Rochester Electronics處采購。他解釋，Altera在最后發售日期和最后購買日期上都會提前給出聲明(一般為12個月)。過了這些日期之后，Altera與授權的售后市場供應商Rochester Electronics合作，用戶可以從他們那里了解EOL器件的庫存情況。“事實上，我們產品的生產周期都會超過十年，而在終止生產前，都會提前1年通知客戶。”他說道。 除了以上所述的非正品外，Altera還有一件更煩心的事，這也是導致一些客戶雖然在灰色市場采購，但有時仍碰運氣買到“正品”，從而影響了市場秩序。這就是Altera的一些EMS(合同制造商)客戶炒貨，這些EMS為大品牌廠商比如思科等公司代工，從而可以拿到很便宜的價格。“我們知道越來越多的Altera產品是由EMS公司泄漏出去的，他們以很低的折扣購買了我們的產品，然后他們把這些器件重新銷售給芯片中間商，中間商再以較低的價格銷售給用戶，這擾亂了市場秩序。” Ro Chawla強調，他負責的部門正在嚴厲處理此類事件。Altera有自己的內部系統，能夠跟蹤生產的每一個Altera器件。“我們能夠知道我們的產品是從哪里泄漏出去的。在此次行動中，我們已經開始向EMS公司發出通告，告知他們我們將采取的措施。比如一旦發現此種現象，我們將停止以低價向他們銷售器件、停止為他們提供工程支持、告知他們的品牌客戶。一般來說品牌廠商對此類事件會非常反感，甚至會取消與此類EMS公司的合作。” 為什么會如此嚴厲地懲罰此類ESM？Ro Chawla表示，他們除了擾亂市場外，也是對授權代理商的傷害。“授權分銷商是我們銷售體系的延伸部分，我們不希望犧牲他們的利益。他們對FPGA的投入很大，如果大家都從灰市采購FPGA，分銷商與Altera的前期投入就沒有保證了。”他說。 |
