你想過要聘請超級明星嗎?嘗試尋找“全包員工”是你應該做的最后一件事。理由?想想典型的招聘過程:你努力尋找并選擇恰當的候選人,評估他的技能和經驗,然后詢問面試問題,最終確定這位候選人是否擁有以下品質:關注細節、擁有很強的人際交往能力、領導能力以及解決問題能力…… 你的選擇過程十分詳盡,但同樣可能令人覺得精疲力竭。許多人受雇后會成為很好的員工,但他們中很少有人會成為公司真正需要的人:偉大員工。為什么?因為這些公司及其決策者在招聘過程中總是帶著工作描述去招聘。 想想這些工作描述,他們列舉出員工應該具備的各種品質。典型的要求包括:自我激勵、只需最小的監管就可以積極工作、能夠優先和處理多個任務、能夠獨立工作,同時也能夠團隊協作等。 所以會發生什么事?人們在腦海中以這些品質評估候選人,那些具備最多上述品質的候選者通常會被選中。但實際上,公司的確招聘到了好的員工,但卻并非他們需要的偉大員工。 現在想想你認識的偉大員工。有些人的能力非常全面,有些人則不是,但幾乎所有人都至少擁有一項令人驚異的技能。他們都至少會做一件事,一件關鍵的事情,為此人們愿意甚至很高興忽視他們的缺點。 他們可能不會采取合作的方式去解決問題,但他們解決問題的方式通常令你驚掉下巴。簡而言之,偉大員工有你必須的東西。盡管工作描述中的其他品質也非常重要,但與之相比卻顯得有些蒼白。 為此下次你再招聘員工時,請將工作描述放在一邊,采取以下這些方式: 1.確定你最需要什么樣的員工,忘記你要找“全面員工”的想法。如果你只選擇具備一兩種品質的員工,你需要的最重要技能或品質是什么?請記住,這些品質經常需要根據你當前的需要和你的其他員工所擁有的能力而變化。因此,忽略工作描述,忘記職位,多考慮工作。確定你最需要新員工做什么。正如HubSpot聯合創始人哈米斯·沙哈(Dharmesh Shah)說的那樣:“你不需要一位副總裁,你最需要一個能做需要去做的事的人。” 2.確定你真正不需要的員工。當你列出眾多員工需具備的品質名單時,很容易讓人忘記,你不能僅依靠某些品質生活,而忽略候選人其他方面的表現。請完成這個有關“理論員工”的句子:“我不管他多么偉大,我依然會讓他走,因為他……”省略號中是被你禁絕的品質,永遠不會忘記它們。 3.下定決心篩選。放棄那些你不是真正需要的候選人。不要試圖抱著這樣的想法:哇,他擁有如此廣泛的能力。如果他不具備你真正需要的一兩種品質,他可能成為一位好員工,但絕不可能成為偉大員工。此外,放棄那些被你列入“絕對不行”名單上的入選候選人,他也不會成為偉大員工。 4.高度重視面試。你需要花費10%的招聘時間去總體評估候選者的品質,然后利用90%的時間確保候選者是你真正需要的。深入挖掘,要求舉例,詢問許多后續問題,記錄下一切。然后檢查索引,利用你的筆記幫你詢問特定問題。當然,一些公司不會提供任何信息,但是許多公司都會,特別是一些小企業。許多公司會說,他們不允許分享前任員工的信息。此時,你應該說:“我能理解,我真的很擔心自己犯錯。你只需要說,如果你是我,你是否會聘我?”你會很驚訝地發現,多少人愿意低聲說“是”或“否”來幫你,你可以據此做出選擇。 5.評估“全體員工”。如果幾位候選人情況差不多,都符合你最需要的標準,那么請決定哪個人最符合你的主觀標準。如果有必要,可進行第二輪面試。或者讓其他員工面試剩余的候選人。此時,你已經做了一切能做的事情,已經可以確認哪些是你最需要的候選人。(風帆)
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