《福布斯》:谷歌Chrome OS抄襲蘋(píng)果商業(yè)模式

比爾蓋

美國(guó)知名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，谷歌Chrome OS操作系統(tǒng)等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃其實(shí)是借鑒了蘋(píng)果的產(chǎn)品創(chuàng)意和商業(yè)模式。谷歌這樣做的原因有二：一是蘋(píng)果的各種創(chuàng)意確實(shí)很好；二是谷歌本身無(wú)法提出多少新創(chuàng)意。

產(chǎn)品保密

蘋(píng)果素以對(duì)其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格保密而著稱。對(duì)于同一正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，所參與開(kāi)發(fā)員工被告知的開(kāi)發(fā)代碼并不相同，目的就是避免這些員工私下里就這些產(chǎn)品進(jìn)行討論。如果蘋(píng)果供貨商和經(jīng)銷(xiāo)商事先披露蘋(píng)果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，蘋(píng)果將以不再合作等手段加以嚴(yán)歷處罰。一些美國(guó)科技博客網(wǎng)站事先透露蘋(píng)果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃后，也經(jīng)常收到蘋(píng)果律師的法律文書(shū)，稱這些網(wǎng)站泄露了蘋(píng)果商業(yè)機(jī)密。

上月有報(bào)道稱，今年1月開(kāi)始病休的蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)已接受了肝臟移植手術(shù)。隨后外界指責(zé)蘋(píng)果董事會(huì)沒(méi)能及時(shí)披露喬布斯的健康信息。有傳聞稱，美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)已對(duì)蘋(píng)果是否及時(shí)公布喬布斯健康信息一事展開(kāi)調(diào)查。

從上述例子可以看出，蘋(píng)果商業(yè)信息的保密工作確實(shí)做得不錯(cuò)，目的是避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解蘋(píng)果各項(xiàng)產(chǎn)品的最新發(fā)展動(dòng)向。然而蘋(píng)果的商業(yè)信息保密工作卻存在一個(gè)重大疏漏點(diǎn)：埃里克·施密特(Eric Schmidt)有著雙重身份：他既是谷歌CEO，又擔(dān)任蘋(píng)果董事會(huì)成員。

抄襲創(chuàng)意

谷歌周二晚在其官方博客中宣布，將推出基于其Chrome瀏覽器的PC操作系統(tǒng)。谷歌稱，該操作系統(tǒng)基于Linux內(nèi)核，既可在基于x86芯片的PC機(jī)中運(yùn)行，也適用于英國(guó)芯片廠商ARM所設(shè)計(jì)的處理器。谷歌還表示，Chrome OS可直接運(yùn)行各種基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序。

不 少分析人士認(rèn)為，Chrome OS不僅將向微軟Windows業(yè)務(wù)發(fā)起直接挑戰(zhàn)，同時(shí)將與蘋(píng)果OS X操作系統(tǒng)爭(zhēng)搶市場(chǎng)。最為重要的是，谷歌希望Chrome OS成為運(yùn)行各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的基礎(chǔ)，而蘋(píng)果各項(xiàng)業(yè)界也是圍繞著其OS X操作系統(tǒng)而展開(kāi)。由此看來(lái)，Chrome OS其實(shí)是效仿了蘋(píng)果的商業(yè)模式。

Chrome OS模仿蘋(píng)果商業(yè)模式，是否意味著施密特本人就是“商業(yè)間諜”？答案當(dāng)然是否定的。具體到市場(chǎng)操作上，蘋(píng)果通常是主動(dòng)出擊，谷歌往往是對(duì)其他公司的市場(chǎng)行為作出回應(yīng)。這也就是谷歌為何要效仿蘋(píng)果商業(yè)模式的原因。在不少業(yè)務(wù)領(lǐng)域，谷歌和蘋(píng)果已成為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只是兩家公司似乎還沒(méi)有覺(jué)察到這一點(diǎn)而已。

具 體到Chrome OS而言，該操作系統(tǒng)將同時(shí)支持x86和ARM處理器。無(wú)獨(dú)有偶，蘋(píng)果OS X操作系統(tǒng)也同時(shí)支持x86和ARM處理器。而蘋(píng)果OS X的前身NeXT Step，很早就能運(yùn)行各種網(wǎng)絡(luò)軟件，如有著“互聯(lián)網(wǎng)之父”美譽(yù)的蒂姆·伯納斯-李(Tim Berners-Lee)，最初就是在NeXT工作站上創(chuàng)建了最早的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。

多次效仿

在 美國(guó)投資銀行Allen & Co.周四于愛(ài)達(dá)荷州太陽(yáng)谷主持召開(kāi)的2009年度媒體和科技峰會(huì)上，施密特在接受外界采訪時(shí)透露，在他擔(dān)任谷歌CEO職位的前6年中，曾經(jīng)對(duì)谷歌兩位聯(lián)合創(chuàng)始人所提出開(kāi)發(fā)自家操作系統(tǒng)計(jì)劃存在抵觸情緒。這就表明，早在施密特于2006年擔(dān)任蘋(píng)果董事之前，谷歌已提出了自家操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

施密特周四還表示，他將同蘋(píng)果管理層和董事會(huì)舉行會(huì)談，以討論他本人今后是否繼續(xù)擔(dān)任蘋(píng)果董事職務(wù)。值得指出的是，谷歌同蘋(píng)果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并不僅僅局限于操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。蘋(píng)果2007年1月宣布了iPhone智能手機(jī)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。谷歌緊隨其后，于2007年11月宣布了其Android手機(jī)平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。自谷歌發(fā)布其Android手機(jī)操作系統(tǒng)以來(lái)，每次蘋(píng)果董事會(huì)召開(kāi)與iPhone手機(jī)有關(guān)的會(huì)議，施密特都沒(méi)有參加。

2007 年6月，蘋(píng)果發(fā)布了可在Windows操作系統(tǒng)環(huán)境下運(yùn)行的Safari瀏覽器。2008年9月，谷歌也發(fā)布了針對(duì)Windows的Chrome瀏覽器。蘋(píng)果此前推出了針對(duì)Mac機(jī)用戶的在線辦公服務(wù)，谷歌隨后也推出了自家在線辦公服務(wù)Google Docs。蘋(píng)果推出了自家電子郵件服務(wù)，谷歌則提供Gmail服務(wù)。

創(chuàng)新能力

然而從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式看，谷歌和蘋(píng)果又是兩家完全不同的公司。谷歌所有服務(wù)皆免費(fèi)提供，其核心收入來(lái)源為網(wǎng)絡(luò)廣告。而蘋(píng)果則是“軟、硬件通吃”，并通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將硬件和軟件業(yè)務(wù)加以良好結(jié)合。從某種程度上講，蘋(píng)果本質(zhì)上是一家軟件公司，其硬件業(yè)務(wù)都是在其軟件基礎(chǔ)上而展開(kāi)。谷歌也是一家軟件公司，但公眾多將其定義為搜索引擎服務(wù)商。

既然谷歌和蘋(píng)果本質(zhì)上都是軟件開(kāi)發(fā)商，那為何谷歌還要多次效仿蘋(píng)果的產(chǎn)品創(chuàng)意和商業(yè)模式？其主要原因可能是：谷歌除了搜索業(yè)務(wù)外，無(wú)法提出其他較好的商業(yè)創(chuàng)意。

過(guò)去數(shù)年中，雖然谷歌連續(xù)推出了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，但真正取得市場(chǎng)成功者并不多。谷歌曾推出過(guò)產(chǎn)品搜索引擎Froogle，如今已被人們所淡忘。此外，谷歌還曾試圖在網(wǎng)絡(luò)支付、在線百科全書(shū)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)，但最后都沒(méi)能取得成功。

相反，蘋(píng)果多項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)意和商業(yè)模式卻取得了巨大市場(chǎng)成功。2001年1月，蘋(píng)果推出了其iTunes音樂(lè)軟件，當(dāng)年10月又發(fā)布了iPod音樂(lè)播放器。在 iPod支持視頻播放之前，蘋(píng)果已通過(guò)iTunes音樂(lè)商店銷(xiāo)售數(shù)字電影。2007年，蘋(píng)果又推出了iPhone應(yīng)用程序商店，并借此獲得了巨額銷(xiāo)售收入。
由此看來(lái)，外界指責(zé)蘋(píng)果是“偏執(zhí)狂”，那是因?yàn)樘O(píng)果有其驕傲的資本。與其他上市公司不同，蘋(píng)果有著特立獨(dú)行的方式。正因?yàn)樘O(píng)果各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)都能取得市場(chǎng)功能，因此任何有關(guān)蘋(píng)果動(dòng)向的信息，都能成為媒體爭(zhēng)相發(fā)布的新聞。當(dāng)然，身為蘋(píng)果董事的施密特，或許事先已經(jīng)了解到這些信息。