2011年02月17日 07:48 來源:21世紀經濟報道 世界團購網站巨頭Groupon在中國的急速擴張計劃突然“后院起火”。 2月16日凌晨,Groupon與騰訊合作的團購網站——“高朋”(www.gaopeng.com)主頁被撤下線。 而此前一天,該網站在各方均不知情的情況下,突然上線。 該網站的存在時間不超過24小時。 根據內部可靠消息,負責Groupon海外市場拓展的德國Groupon My City Deal公司總經理Oliver Samwer將于本周四飛往北京,與騰訊方 面派駐新公司的CEO歐陽云緊急磋商,以解決雙方矛盾。 “從目前的情況來看,如果雙方繼續僵持,合作有可能告吹。”一位接近Groupon的人士告訴記者。 騰訊方面表示,對于此事不予評論。 24小時緊急下線 記者在高朋短暫存在的主頁中發現,目前該網站面對用戶的只有電子郵件注冊功能,而所開列的團購城市目前只有北京。 在簡單注冊頁面信息后,用戶可以看到提示:“你已經成功訂閱高朋電子報。我們將在下周在中國正式上線。首次優惠團購一上線,我們就會在第一時間通知你。以后你將會收到囊括了你所在城市最值優惠的每日優惠信息! ” 2月16日,一位接近德國Groupon的人士告訴記者,此前一天網站突然上線,是德國Groupon的單方面行為,而騰訊方面則隨即采取了緊急措施,關閉了該網站在中國的服務器。 “高朋”團購網站由德國Groupon My City Deal公司與騰訊擬在中國成立的合資公司進行管理運營。據傳,雙方將各出資5000萬美元,在新公司中分別占50%股權。 記者獲悉,高朋在主頁曝光前沒多久剛拿到京ICP11111號批準證書,而這家擬成立的合資公司目前還沒有拿到工商部門的營業執照。 德國My City Deal網站在2009年3月被美國團購巨頭Groupon買下,目前成為Groupon海外市場拓展的主要執行方。 根據非上市公司股票交易所SharesPost的估值,團購網站Groupon身價約為60億美元。SharesPost估計,2015年Groupon營收將由2009年的8500萬美元增長至19億美元,2010和2011年分別為6億美元和9.2億美元。而騰訊目前的市值在3500億港幣左右。 擴張速度產生分歧 德國Groupon與騰訊對高朋網站的一上一下,反映出雙方在中國戰略布局和進程中的巨大分歧。 1月初,據國外媒體報道,Groupon與騰訊正在商談建立合作伙伴關系,加速其在中國市場的拓展。 Groupon進入中國的首站是北京與上海。春節前,記者在其位于上海靜安區的辦公室內看到,幾百平方米的辦公區域內,人頭攢動,資料堆放混亂,所有部門的員工在一起辦公,并且沒有足夠的安保系統,所有人可以隨意出入。 一位專業從事人力資源的工作人員被借調到Groupon工作一個月,負責其初創階段的人力資源管理。她告訴記者,目前在Groupon辦公室,德國方面派駐的高層、從其他團購網站挖來的各個部門成員、實習生和前來應聘的人全都在一起,每天的工作場面熱火朝天。 她說:“Groupon在北京和上海的擴張速度很快,每天都有幾十人甚至上百人前來應聘各種職位。” 根據內部消息,截至目前,Groupon在華兩個辦公室大約有300多名工作人員,計劃中將在兩地擁有500多名雇員。而一個多月前,媒體曾曝光,從Groupon全球副總裁Mads Faurholt處獲悉,Groupon的中國拓展計劃將招募1000名員工。 為了吸引大批人才,Groupon高薪聘請其業務團隊。一個銷售部門的經理,由于得到德國方面的賞識,得到了每月底薪2萬-3萬元的豐厚待遇;而最基層的銷售人員,每月底薪在2500-3000元左右。 “總監級別的人物都可以有招聘的權利,隨意性很大,管理比較混亂。”上述人士表示。 一位接近德國Groupon總經理Oliver Samwer的人士向記者透露,Oliver Samwer的入華戰略是“越快越好”。 外界揣測,德國方面急功近利的行事作風與其總公司的上市壓力不無關系。今年年初,有媒體報道稱,Groupon正在商談IPO事宜,估價達150億美元。 從目前的消息來看,騰訊方面顯然對Groupon的急速擴張表示不滿。 “騰訊希望這個網站的上線速度慢一點,招聘進程也要放緩。”內部人士表示。 騰訊缺失主導權 除了在擴張戰略上有巨大分歧之外,記者獲悉,Groupon與騰訊在網站的客戶篩選和內容模塊上也有矛盾。 Groupon希望秉承在國際市場的開拓經驗,對客戶質量進行嚴格的篩選,同時希望保持Groupon一貫的做事風格,采用簡潔明快的產品介紹語言和頁面設計。但騰訊方面則基于在國內團購市場的開發經驗,堅持走傳統路線。 在和Groupon合作前,騰訊已經擁有一塊團購業務,即QQ團。目前QQ團和高朋互不關聯。 相比之下,騰訊之于Groupon進入中國的意義更大,它不僅提供了后者在中國落地的各種法律上的便利條件,同時其1億網絡消費者數據庫將成為Groupon在中國最初的消費者市場。 值 得注意的是,盡管Groupon與騰訊出資各半建立新公司,但是在運營管理上則幾乎由德國方面說了算。 內部人士透露,在新成立的這家公司中,騰訊派駐的CEO歐陽云負責整個公司的戰略事務,但實際上,公司的具體運營管理均由德國方面把持,北京和上海的負責人分別是Mads Faurholt和Raphael Strauch。 目前,新公司的高層幾乎都是外籍人士和有海外背景的華人,對于國內團購市場的了解程度很低。前去應聘的人士告訴記者:“高層中能夠說漢語的也不是很多。” 附0: 騰訊小小警告Groupon:中國地盤聽我的 2011年02月18日 07:55 來源:南方都市報 南都記者 汪小星 實習生 肖渝峰 全球最大團購網站Groupon與騰訊合資成立的高朋網(www.gaopeng.com )上線不到24小時便匆忙下線。業內消息稱,Groupon與騰訊合作有隙:負責Groupon海外市場拓展的德國GrouponM yCityDeal公司總經理O liver Sam w er昨日已飛往北京,與騰訊方面派駐新公司的CEO歐陽云緊急磋商,以解決雙方矛盾。 ![]() ![]()
記者昨日多次撥打騰訊公關部負責人手機,但無人接聽。目前,高朋網(www.gaopeng.com)頁面已關閉;吊詭的是,高朋香港網站(www.gaopeng.com .hk)仍在線,但沒有任何團購信息;而公司信息欄中,“高朋是什么”一項也被刪除。騰訊的葫蘆里到底賣的是什么藥? 短暫的露面 海外團購鼻祖和中國互聯網巨頭在團購上的聯姻,一開始就被放置于聚光燈下:15日上午,有細心的網友發現,團購網站Groupon和騰訊合資網站高朋(www.gaopeng.com )已經可以訪問并接受用戶郵箱注冊了。開列的團購城市只有北京。 在簡單注冊頁面信息后,用戶可以看到提示:“你已經成功訂閱高朋電子報。我們將在下周在中國正式上線。首次優惠團購一上線,我們就會在第一時間通知你。以后你將會收到囊括了你所在城市最值優惠的每日優惠信息!”網頁下側的圖片顯示,高朋將會團購餐飲、美容、休閑、旅游等產品和服務。 但從15日下午開始,該網站便關閉了,至本報昨日截稿時,仍顯示該網頁當前不可用。 “有的網站因為內測需要,也會暫停對外注冊,但通常會在網站首頁打出‘敬請期待’之類的通告。而高朋竟然公告了‘下周在中國正式上線’,又突然關閉網站,非常奇怪。”有不愿具名的團購網人士還指出,高朋香港網站(w w w .gaopeng.com .hk)仍在線,但沒有任何團購信息,“關于高朋”、“聯系方式”等信息欄里均是空白。“從Groupon和騰訊傳出合作開始,正反兩面信息交錯,高朋的前景真不好說。” 有消息稱,高朋15日的突然上線,是德國Groupon的單方面行為,而騰訊方面則隨即采取了緊急措施,關閉了該網站在中國的服務器。 Groupon的中國野心 對于想在中國市場大展拳腳的Groupon來說,這樣的開局不太妙。 此前,Groupon的海外擴張策略非常清晰:通常的做法是收購當地最大的團購網站,并重新命名,例如Groupon相繼收購了uBuyiBuy、Beeconomic,分別命名為Groupon香港、Groupon新加坡。在完成收購后,不惜重金進行侵略性的市場鯨吞,同時進行壓迫性的市場推廣以形成絕對市場優勢地位。 但海外互聯網公司在中國市場上的拓展往往步履艱難,eBay、Google、Facebook已是先例。Groupon選擇騰訊組建合資公司,不失為一種更實際和安全的方式。 “Groupon從2008年開始做團購,在用戶行為挖掘和商戶選擇上有近3年的經驗積累;騰訊則在中國網民中有強大的影響力和穿透力。”團購消費專家、團800聯合創始人胡琛說,騰訊用戶優勢結合Groupon的運營經驗,能在短期內實現規模效應,大大降低各項成本。 QQ擁有的龐大用戶群,讓Groupon雄心萬丈:一封由Groupon副總裁發出的招聘郵件顯示,Groupon擬在3個月內將中國區總人數增至1000人,并宣稱“2010年5月欲成為中國團購行業第一名。” 騰訊內部人士透露,雙方合資的高朋網將主打生活服務類的團購市場,以美食+旅游+Q幣靚號團購為主,每天只推一款產品或服務。 該人士強調,與國內其他本土團購不同的是,高朋團購還將采用團購2.0的運營模式,按需組團:用戶可在平臺上發起組團召喚,限定價格和關鍵詞,商家會關注到平臺上的信息,當用戶需求量達到一定數目后,就可以對這一需求發起團購,滿足用戶的需求。 此外,高朋團購還將動用騰訊的社區產品去推動,讓團購網站和社區互動融合。 誰的高朋? 看起來很美。 一時間,團購網站人人自危,大喊“狼來了”。團程網、滿座、拉手網等國內知名團購網老總火速召開行業小會,形成攻守同盟,初步約定:永不錄用曾在Groupon工作過的員工,聯合抵制Groupon。 但現在,高朋對外進攻的號角還未吹響,對內協調的問題已經擺到了臺面上,亟須解決。 首先是擴張戰略上,Groupon一貫高舉高打,希望“高朋”盡快“滿座”———這從Groupon宣揚的“今年5月要成為中國團購行業第一”,就能看出來其快速推進市場的渴望;更重要的是,Groupon正在積極籌劃IPO,在中國市場的成功,將大大提升其市場估值。 其次,在高朋的具體運營中,誰是主導?內部人士透露,在這家新成立的公司里,騰訊派駐的CEO歐陽云負責整個公司的戰略事務,但實際上,公司的具體運營管理均由德國方面把持。 “團購是一個非常注重本地化經驗的互聯網業務,中國團購市場與美國有很大不同。”團800聯合創始人胡琛說,到去年年底,國內已經有1700家團購網站,遠超出美國類似網站的數量;其次,國內團購網站推出的消費折扣的比例也比Groupon在美國堅持的5折要低很多,平均是3.3折;此外,中國本地的支付信用體系、商家服務質量以及物流快遞的現狀,也導致產生了很多“中國特色”的團購方式和問題。“在這些挑戰面前,Groupon與騰訊一樣都是新手。” 而騰訊如何處理高朋和現有團購業務“QQ團購”的關系,也為Groupon所關注。日前,騰訊宣布正式開放Q Q團購平臺,“QQ團購將整合IM、SNS、支付等多個環節的服務,為接入的團購服務商提供一整套的解決方案。” 記者昨日在QQ團購平臺上看到,QQ團購推出的某K TV套餐,原價206元,團購價僅7元,折扣低至0.3折。截至昨天下午3點,大約有700多人參與團購。 在VC(風險投資)看來,高朋作為合資公司,騰訊和Groupon各占50%的股權,這樣的持股比例或許為未來的發展埋下暗礁,“這樣一個持股比例有些奇怪,在控制權方面可能會有風險。” 騰訊將高朋關閉,已經顯示出它對控制權的渴望;這也是騰訊對Groupon的小小警告:在中國的地盤,且聽我的。 觀點 前10名團購網站與后續追趕者的差距已經拉開,而前幾名的較量已經從選品的競爭發展至拼服務、拼基礎架構,甚至比拼大眾宣傳了。根據我們的統計,春節前后各大團購網站均拿出巨額獎金開展抽獎活動,加快招募用戶注冊的步伐。可以說是在積極屯兵,而2011年的競爭勢必白熱化。Groupon的引入,會使得整個競爭市場上又多了一個“富二代”(騰訊投資)加“海龜”(Groupon入華)的角色。 ———團購消費專家、團800聯合創始人胡琛 勸Groupon撤手,除了出錢,其他讓騰訊來做(雖然騰訊也沒有線下和渠道經驗,但總比Groupon強);運用騰訊對每個Q Q用戶的理解,選擇性推送最及時合適的deal;提供真正商家價值(最大化回頭率,做針對性推送等);解決現在團購的一些問題(券不能立即使用,支付等)。 ——— 創新工場CEO李開復 附一: Groupon中國定名高朋 已購全拼域名由騰訊持有 鳳凰網科技訊 2月12日消息,美國團購巨頭Groupon通過與騰訊合作入華的事宜又有新進展。據長城會聯合創始人兼國際總裁宋煒12日發布的微博中展示的一張照片顯示,Groupon中國取名“高朋”,使用gaopeng.com作為官方域名。 ![]() 該照片中的卡片看起來比較像Groupon中國公司的名片,宋煒還發布了多條關于其去拜訪Groupon中國辦公室的見聞和感受,不過,據這些微博中所附的“Groupon中國辦公室”照片顯示,Groupon中國辦公室前臺背景并未有“高朋”字樣。 ![]() 目前,域名whois查詢記錄顯示,gaopeng.com域名已經過戶騰訊公司。隨后騰訊Qzone運營總監李毅向媒體證實,騰訊已收購gaopeng.com。 ![]() 由這一新的進展可以看出,Groupon與騰訊的合作已經在穩步進行。雖然此前國內眾團購網站對于Groupon入華的前景都不看好,并組團進行對抗,但與騰訊強強聯手后,Groupon中國發展如何還是值得期待。 有意思的是,Groupon中國的消息一出,就有網友調侃稱此后的最大的獲益方將是滿座網,得益于中國的成語“高朋滿座”,占盡“齊名”之利。 昨日有國外媒體報道,Groupon駐中國香港的業務部門CEO丹尼楊(Danny Yeung)表示,Groupon將以成立合資公司形式迅速進駐中國市場,并稱我們的目標是主導中國團購市場。” 但他拒絕透露該公司在華開展業務的具體時間。 Groupon于2010年下半年開始籌備入華,目前,Groupon已經在華雇傭了約120名員工,并計劃在未來三個月將在華員工規模擴大至約1000人。春節前有報道稱,Groupon與騰訊方面將各自出資50%成立合資公司,騰訊方面派出CEO。騰訊和Groupon目前尚未對上述消息作出回應。 附二: 騰訊Groupon合資高朋網下周上線 內容主打生活 2011年02月16日 07:39 來源:京華時報 美國團購網站鼻祖Groupon正式入華開展業務的腳步越來越近。昨天上午,記者登錄www.gaopeng.com,發現該網站已經可以正常訪問,但是具體的產品還未上架,記者輸入郵箱成功訂閱高朋電子報后,獲得該網站“將在下周在中國正式上線”的通知,通知署名為“高朋團隊”。 昨天上午,記者登錄高朋網發現,該網站的LOGO已明確打出“Groupon”、“高朋”的字樣,雖然還沒有產品上架,但是網頁下側的圖片顯示高朋將會團購餐飲、美容、休閑、旅游等產品和服務,用戶輸入電子郵箱 即可獲得高朋電子報,等網站正式上線后可接收來自高朋的團購信息。不過,昨天下午記者再次登錄時,該網站突然無法打開。 通過whois域名信息查詢顯示,gaopeng.com注冊于2001年,更新日期為2011年2月1日,現注冊機構是深圳市騰訊計算機系統有限公司。有消息稱,騰訊收購高朋域名gaopeng.com的交易金額為98萬元人民幣。但騰訊和Groupon官方至今都未對合資公司及網站的上線情況發表任何消息。 騰訊一位內部消息人士向記者透露,根據他得到的消息,高朋網將主打生活 服務類的團購市場,具體類別將以美食+旅游+Q幣靚號團購、抽獎為主,但每天只推一款產品或服務。 該人士強調,高朋團購與國內其他本土團購不同的是還將采用團購2.0的運營模式,以用戶需求為導向,開辟專門的平臺按需來團,比如有用戶想要一臺組裝電腦,就可以在這個平臺去發起召喚,限定價格和關鍵詞。商家會關注到平臺上的信息,當用戶的需求量達到一定的數目以后,就可以對這一需求發起團購,滿足用戶的需求。此外,高朋團購還將動用騰訊的社區產品去推動,讓團購網站和社區互動融合。 附三: Groupon將在中國成立合資公司 計劃招聘1000人 中國軟件資訊網2月11日消息,據媒體報道,團購網站Groupon香港業務部門CEO丹尼·楊(Danny Yeung)周四表示,Groupon將以成立合資公司形式迅速在中國市場開展服務。 丹尼·楊稱,Groupon已經在中國招聘了約120名員工,并計劃在未來三個月將員工數量擴大到約1000人。 Groupon一直計劃將其提供的打折優惠券網上銷售業務拓展至中國市場,但將面臨中國本地團購網站的激烈競爭,如拉手網和美團網等。 丹尼·楊還透露,Groupon的一位現任高管將負責Groupon在華業務,而他將在合資公司中擔任要職。丹尼楊曾任香港團購網站uBuyiBuy.com CEO,該網站去年被Groupon收購 附四: 高朋網站上線時間成謎:北京辦事處雇員已上百 2011年02月18日 07:30 來源:北京晨報 北京雙井橋附近樂成中心B座6層一間不大的辦公室,人潮熙來攘往,他們多半是來團購網站“高朋”面試的。記者昨日在“高朋”辦公現場看到,這家國際團購巨頭的北京辦事處雇員已經上百,由于空間不大,需要兩三人共用一個寫字臺,新來的人幾乎無處找到座位。而這時候,網站何時上線還是未知數。 與騰訊產生裂痕? “高朋”是團購創始網站“Groupon”進入中國之后的名字,這家網站首創了超低折扣、每日一團的模式,目前市值高達60億美元。今年,Groupon通過和騰訊合作進入中國,但在此時,國內市場已經有了上千位通過模仿而迅速崛起的團購網站競爭者,這讓高朋顯得反倒成了追趕者。 周二,高朋曾經短暫上線,并通知說下周將正式上線,但在半日之后,這家網站就不再能打開。很快市場猜測,Groupon和騰訊的合作也許出了問題,它也許難以打破外資互聯網巨頭在中國“水土不服”的魔咒。 上線時間成謎 不過,網站雖然下線,創業卻還要繼續。記者昨日下午走進高朋的辦公場所,發現因為常有人來面試,所以進入辦公室不會受到阻攔。記者詢問一兩位員工發現,他們對于投資者之間的合作問題并不太清楚,對于網站為什么會下線也沒有幾人知情。“我得到的消息是,網站上線這件事本身有可能是工程師的誤操作。”一位曾在高朋面試過的人士對記者表示。 “不知道,我真的不知道網站何時才能上線,也不知道為什么它會下線。”由前臺人員向記者推薦的一位“負責人”這樣表示,“對不起,我們現在不能接受任何采訪。”說完這話,她轉身離開。 而另一位接近高朋公司的人士對記者透露說,“上線的時間正在往后推,一開始跟合作伙伴說的就是本周末下周初,但現在可能是2月底,甚至可能推到3月份。對本地商戶的銷售也才剛剛開始,一切都沒定,簡直太忙亂了。” 記者也了解到,初到中國的Groupon正在進行飛速的擴張,目前在北京的工作人員已接近200人,在上海和廣州也超過百人,大多數都是銷售人員,而這距離這家網站在中國開展招聘不過一個月時間。 |
有是團購。。。 |
林寧:F團是賣讓用戶足以放心的團購服務 2011年02月17日 11:27 來源:TechWeb.com.cn ![]() 【TechWeb報道】2月17日消息,針對有媒體報道,團購網站F團推出的情人節鮮花團購出現用戶未能在約定時間內簽收的問題,F團CEO林寧表示,該事件已經進行了妥善處理,并贏得了用戶的理解。同時,林寧指出,F團賣的不僅僅是鮮花等商品,賣的是讓用戶足以放心的團購服務。 近日,有媒體報道稱,F團推出的情人節鮮花團購,由于訂花的人數太多導致出現用戶未能在約定時間內簽收。據F團方面表示,在情人節當天F團就和商戶進行了聯系,并要求其嚴格保證F團用戶的服務,同時F團還立即派出了20名工作人員參與了配送的工作。未能及時收到鮮花的7名用戶,其中5人在稍晚時候進行了簽收,另外兩人由于時間因素取消了訂單,F團也在第一時間進行了退款。 今日,F團CEO林寧針對此事表示,該事件已經進行了妥善處理,并贏得了用戶的理解。據林寧稱,事情能夠如此高速、圓滿的解決,其實主要依靠了F團的服務保障體系。目前,F團已經推出了“72小時無條件退款”、“ 先行賠付”、“ 商戶召回制度”等放心承諾。 據林寧介紹,在F團交易結束后72小時內,用戶未進行消費,且保證F券有效,F團便可以提供無條件退款服務。同時,當商家無法兌現團購內容的時,只要用戶的理由正當并且能充分舉證,F團便會對用戶實施先行賠付。 另據林寧介紹,當商戶在服務過程中無法按約定提供服務的情況達到一定投訴比例時,F團則會認定該商家的服務沒能達到F團的品質標準。對此,F團將啟動商戶召回程序,通知終止該項服務;對所有未消費用戶,提前通知、進行退款;并會在召回啟動后的7個工作日內,將服務款項全額退還到消費者賬戶中。 同時,林寧還透露,F團將投資500萬元擴建客服中心,全力打造人們身邊的放心團購平臺。林寧指出,“服務信譽體系的建設是團購行業未來發展的根本,作為F團而言,賣的并不僅僅是鮮花、美食、電影票這樣的商品,我們賣的是讓用戶足以放心的團購服務。” [img][/img] |
專家稱國內團購抵制Groupon有違反不正當競爭法 2011年02月17日 17:05 來源:鳳凰網科技 鳳凰網科技訊 2月17日消息,中國互聯網行業壟斷狀況調查報告今日在京發布,報告指出其中騰訊壟斷程度最大。反壟斷專家胡鋼在答鳳凰網科技關于Groupon入華一事時表示,國內團購結盟抵制Groupon,是有違《反不正當競爭法》的。 參會專家在回答鳳凰網科技關于“騰訊聯合Groupon成立合資公司是否涉嫌壟斷”這一問題時表示,團購市場本身目前還處在成長階段,并未形成壟斷定義中“有某一公司占市場一半份額”的情況。而Groupon只是在國外占有很大份額,對于中國市場來講還只是一個“后來者”,因此如果國內的團購網站專門對此結成聯盟采取抵制行為,從法律層面來講是違反《反不正當競爭法》的。 此前有報道稱國內近20家團購網站修改企業招聘條件,凡曾在Groupon任職者將不予錄取,以期遏制Groupon入華。個中緣由就是Groupon在華瘋狂挖角。 作為已被互聯網實驗室判定為壟斷巨頭的騰訊,聯手美國團購鼻祖Groupon成立合資公司,是否有濫用市場支配地位的嫌疑?反壟斷專家胡鋼表示,騰訊目前也有自己的團購網站,就目前來看,中國的團購市場還不存在這一問題。 2月16日凌晨,Groupon與騰訊合作的團購網站——“高朋”(www.gaopeng.com)于2月15日推出注冊頁面,但在2月16日凌晨便被撤下線。 根據內部可靠消息,負責Groupon海外市場拓展的德國Groupon My City Deal公司總經理Oliver Samwer將于本周四飛往北京,與騰訊方面派駐新公司的CEO歐陽云緊急磋商,以解決雙方矛盾。 |
Groupon中國市場沉沙折戟 拉手網團購居首 2011年02月18日 10:15 來源:CCTIME飛象網 “世界上最遠的距離,不是瞬間便無處尋覓,而是尚未相遇,便注定無法相聚”。在國內團購市場,這段話或許彰顯了另外一層深意--當團購鼻祖Groupon遇上中國最大的團購網站拉手網之時,他們之間的“距離體現”或許并不在于無法相聚,而在于還沒有交手,Groupon能否現身已變得“撲朔迷離”。 2011年新年伊始,號稱團購網站鼻祖的Groupon首先在自己官方微博上高調宣布即將進軍中國。隨后,Groupon如火如荼地在中國開始了一系列的人員招聘行動。Groupon招聘方式中最特別之處,是不需要通過筆試、面試測試,只要想到Groupon工作就可以來應聘并找到合適的崗位,并且可以發動應聘者的親朋好友來。Groupon的這種招聘模式,引得無數應聘者大跌眼鏡,誤以為Groupon具有傳銷組織背景。 Groupon的招聘模式同時也觸動了中國團購同業人士的神經,Groupon此番擺出了比同行企業薪金待遇高出20%的瘋狂挖人姿態,這引起了以中國最大團購網站拉手網及美團、滿座等國內眾多團購網站的共同抵制。有業內人士甚至認為,Groupon的這種明目張膽的舉動不僅觸犯了公司反壟斷法,也違反了互聯網聯盟公約。 更重要的是,Groupon日前在美國橄欖球聯賽上所播放的那則“以貧窮的西藏襯托美國芝加哥西藏餐廳豪華美味西藏餐”的打折廣告片,更是瞬間引發了讓全球網民強烈反感的“超級碗”廣告門事件。 按照常理,作為團購行業的鼻祖品牌,初到中國的Groupon應該受到友善的國人歡迎才是。相比其他初建不久的團購網站同行而言,Groupon在用戶體驗和品牌形象上應該具有得天獨厚的優勢。然而,Groupon此番來華時所擺出的傲慢姿態,以及它在推出“高朋”團購網站之前的諸多表現,都足以表明Groupon并沒有想好自己的形象定位,它要得到的僅僅是其在中國市場的占有率,而并沒有想過要把中國的團購市場做得多大、多好。 與Groupon形成截然不同對比的是,中國本土知名團購網站“拉手網”近年來在中國團購行業做出了巨大的創新和努力。拉手網首創了著名的“G+F”模式,其中包括“拉手離線地圖”、“開心生活”和“拉手四方”等應用都助力拉手網及其合作伙伴獲取更多的用戶和利潤,同時為拉手網獲得源源不斷的融資機會奠定了基礎。除此之外,拉手網借助簽約商家的優惠券模式,給予新簽到用戶以與團購注冊用戶一樣的實惠,該微小變革也在很大程度上聚集了更大范圍的消費者。 拉手網已宣布完成兩輪近6000萬美元的融資,而不久前又有消息稱拉手C輪融資可能高達5億美金。拉手網低調迅速擴張、迅速卡位中國200多家主要城市之后,先發優勢明顯,尤其在資金實力上已超越Groupon,此時Groupon來華淘金,對于媒體熱議的LG(拉手網VSGroupon)大戰恐怕除了“高調炒作”之外,已毫無勝算可言。這也許是Groupon屢屢在推廣上使出“邪招”原因,但Groupon劍走偏鋒,尤其是超級碗廣告事件拿西藏文化炒作和消費者體驗炒作,無疑為其在中國市場沉沙折戟的前奏。 有業內人士表示,當團購鼻祖Groupon遇上中國首席團購拉手網,就像一個不懂中國文化的老外與精通中國市場的精英之間的差距,這是一場發生在文化鴻溝與商業模式之間的博弈。只需數日,勝負立見分曉。 |