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眾所周知,在過(guò)去的幾年,移動(dòng)支付的飛速發(fā)展帶動(dòng)了支付技術(shù)的變革。NFC支付、二維碼支付、指紋支付等支付方式更是逐漸成為我們?nèi)粘VЦ兜闹匾侄巍?/font>
而作為人工智能在金融領(lǐng)域的商業(yè)應(yīng)用,支付寶,weixn等支付巨頭們自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)巨大的商機(jī)。實(shí)際上,早在2013年,刷臉支付就已經(jīng)橫空出世,只是技術(shù)上還稍顯青澀。
而到了2018年,支付寶“蜻蜓”、weixin“青蛙”先后發(fā)布,陸續(xù)投入上億元的運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率。誠(chéng)然,在兩者的大力推廣下,加之5G技術(shù)的驅(qū)動(dòng),刷臉支付在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),也為實(shí)體零售商帶來(lái)諸多便利,目前更是在零售、快消、餐飲等眾多商業(yè)場(chǎng)景中得以廣泛使用。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)十年,交易場(chǎng)景的閉環(huán),或由“刷臉”完成。
與現(xiàn)金支付、掃碼支付相比,刷臉支付顯然更方便、更便捷,消費(fèi)者無(wú)需排隊(duì),無(wú)需掃碼,也不用輸入密碼和驗(yàn)證指紋,手機(jī)沒(méi)電依然能靠臉完成支付。而且,刷臉支付是依靠生物信息識(shí)別技術(shù)的,無(wú)疑大大提升了其信息比對(duì)的準(zhǔn)確性,安全性能較高。
對(duì)實(shí)體零售商而言,其價(jià)值不言而喻:
極大地節(jié)省人力成本
極大地提升商家的收銀效率
提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)
刷臉大大提升注冊(cè)會(huì)員的轉(zhuǎn)化率
除此以外,刷臉支付對(duì)實(shí)體零售商經(jīng)營(yíng)其實(shí)更重要的價(jià)值在于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易或刷卡支付等,實(shí)體零售商就難以對(duì)顧客進(jìn)行二次營(yíng)銷,但刷臉支付卻可以打破這個(gè)癥結(jié)。
刷臉支付開(kāi)啟新時(shí)代。
基于人臉識(shí)別,實(shí)體零售商可以收集線下用戶信息,識(shí)別不同等級(jí)的會(huì)員顧客,同時(shí)結(jié)合客流統(tǒng)計(jì)來(lái)進(jìn)行顧客消費(fèi)行為分析,還可以更精準(zhǔn)地描繪出用戶畫(huà)像,為每一個(gè)顧客提供個(gè)性化的推薦服務(wù),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
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