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項(xiàng)目管理修煉之道

發(fā)布時(shí)間:2011-3-25 11:01    發(fā)布者:諸葛孔明
關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理 , 修煉
一、啟動(dòng)項(xiàng)目

必須要多做一點(diǎn)組織和規(guī)劃的工作,才能為項(xiàng)目的成功奪保留一份希望。

1.      定義項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理

1.1 項(xiàng)目

一個(gè)獨(dú)特的任務(wù)或是系統(tǒng)化的流程,其目的是創(chuàng)建新的產(chǎn)品或服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)交付完成標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束。項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),并且受制于有限的資源。

項(xiàng)目的核心是什么?是產(chǎn)品。

1.2 產(chǎn)品

項(xiàng)目產(chǎn)生的一系列可交付物。

1.3 項(xiàng)目經(jīng)理

負(fù)責(zé)向團(tuán)隊(duì)清晰說明完成的含義,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的人。

完成是指產(chǎn)品符合組織對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的要求,也能滿足客戶使用這個(gè)產(chǎn)品的需求。無論規(guī)模大小,是項(xiàng)目就存在風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理必須理解項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素是什么。

2.管理項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、約束和浮動(dòng)因素

2.1 了解項(xiàng)目背景

充分的了解項(xiàng)目背景,有助于我們確定項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素是什么。

2.2 確定關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、約束、浮動(dòng)因素

首先要記錄客戶的期望。想要什么?何時(shí)需要?質(zhì)量如何?

其次,要記錄項(xiàng)目的約束。人手怎么樣?有多少錢?約束決定了項(xiàng)目的規(guī)模。

對(duì)比以上2項(xiàng),首先想要的項(xiàng)目成功的必要因素是什么,這就是識(shí)別出來的項(xiàng)目的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。可以使用矩陣表明項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。來確定最關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素。

哪些會(huì)限制項(xiàng)目,即為項(xiàng)目的約束。

哪些有調(diào)整余地,即為項(xiàng)目的浮動(dòng)因素。

理想狀態(tài)下,關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素為一個(gè),二個(gè)約束條件,三個(gè)浮動(dòng)因素。如果存在過多的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和約束條件,項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常與客戶商議,確定客戶到底想要的是什么,以減少關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

3.編寫項(xiàng)目章程

項(xiàng)目章程會(huì)明確記錄項(xiàng)目的需求和約束,還可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理思考如何進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃。讓項(xiàng)目成員了解項(xiàng)目的目標(biāo),發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

項(xiàng)目章程可能包括以下幾點(diǎn):

3.1 遠(yuǎn)景

說明項(xiàng)目的價(jià)值,發(fā)起這個(gè)項(xiàng)目的緣由是什么。

3.2 需求

需求,才是項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素。

3.3 目標(biāo)

希望通過項(xiàng)目要達(dá)成的目的。目標(biāo)與需求不同,項(xiàng)目并不一定必須交付它的目標(biāo)。我們也完全可以把提高團(tuán)隊(duì)的合作能力寫到目標(biāo)里,當(dāng)然了,這肯定不是客戶的要求。

3.4 成功標(biāo)準(zhǔn)

是圍繞客戶能基于完成的產(chǎn)品做什么給出的定義。比如:產(chǎn)品要在第一季度發(fā)布。項(xiàng)目經(jīng)理要確保成功標(biāo)準(zhǔn)中不會(huì)包含非項(xiàng)目人員才能完成的任務(wù)。要確保成功標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目經(jīng)理的掌握之中。

3.5 ROI估算

投資回報(bào)率。不解釋,你懂的。

4. 理解質(zhì)量對(duì)于項(xiàng)目的重要

質(zhì)量就是對(duì)于某人的價(jià)值。如果項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)知道某人對(duì)于質(zhì)量的定義,大家就可以朝著這個(gè)方向來努力。

5. 總結(jié)

每個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)都要有章程。

對(duì)項(xiàng)目章程的反復(fù)修改要有心理準(zhǔn)備。章程不一定完美,它的意義在于幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃活動(dòng)。

要知道質(zhì)量的意義以及項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素。這樣項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)才會(huì)做出正確的決策。


二、規(guī)劃項(xiàng)目

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)熟悉了章程,就可以一起做些有目的的規(guī)劃和日程安排了。

規(guī)劃和日程安排是兩種不同的活動(dòng)。規(guī)劃是指制訂帶有發(fā)布條件的項(xiàng)目計(jì)劃,而日程安排是對(duì)工作項(xiàng)目的有序描述。

1.規(guī)劃

規(guī)劃不必完美無缺。只要能讓項(xiàng)目啟動(dòng)起來,并讓大家看到成功的希望就可以了。如果項(xiàng)目面臨時(shí)間的壓力,那么要用時(shí)間盒來輔助規(guī)劃活動(dòng)。

時(shí)間盒(timebox)是指特定的時(shí)間長(zhǎng)度,個(gè)人或團(tuán)隊(duì)用它來完成某項(xiàng)特定的任務(wù)。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在這段時(shí)間內(nèi)完成的工作量,就是項(xiàng)目接下來的工作的基礎(chǔ)。

要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)而不是預(yù)言來規(guī)劃項(xiàng)目。不妨做少量規(guī)劃,再根據(jù)實(shí)際過程中收集到的信息反饋來影響未來的規(guī)劃。

規(guī)劃毫無用處,但是制訂規(guī)劃必不可少。

項(xiàng)目規(guī)劃模板:

產(chǎn)品意圖、歷史記錄、發(fā)布條件、目標(biāo)、項(xiàng)目組織、日程總覽、人員配備、建議日程、風(fēng)險(xiǎn)列表。

產(chǎn)品意圖,比章程遠(yuǎn)景更具體。

歷史記錄,如果該項(xiàng)目存在歷史版本的話。
         
發(fā)布條件,詳細(xì)列舉項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)鍵可交付物。

目標(biāo),包括了產(chǎn)品目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、組織目標(biāo)。

項(xiàng)目組織,說明項(xiàng)目的一般運(yùn)作方式。比如招聘新人,編寫代碼,完善文檔等等。

日程總覽,包含多個(gè)關(guān)鍵的里程碑,說明人們從這些里程碑里能夠得到什么。

人員配備,包括了人員參加項(xiàng)目的時(shí)間,包括人員的類型。

建議日程,小心過早的細(xì)化日程。

制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表,盡早開始識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.發(fā)布條件

確定當(dāng)前項(xiàng)目最重要的因素

讓發(fā)布條件符合SMART原則

確定的(Specific)、可測(cè)量的(Measurable)、可達(dá)成的(Attainable)、相關(guān)的(Relevant)、可跟蹤的(Trackable)。

在創(chuàng)建發(fā)布條件時(shí),我們要能夠在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中評(píng)估這些條件。

性能要好--à性能場(chǎng)景A要在10s內(nèi)完成。


三、使用生命周期組織項(xiàng)目

1. 項(xiàng)目生命周期是什么

生命周期是項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)組織產(chǎn)品開發(fā)的方式。定義需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試以及與這些工作同時(shí)進(jìn)行的過程,都算是生命周期的一部分。

從整體上組織項(xiàng)目時(shí),不要把現(xiàn)實(shí)狀況理想化。即使曾經(jīng)遇到項(xiàng)目需求不完整的問題,也不要在規(guī)劃時(shí)就希望先產(chǎn)生完整的需求。可以隨著項(xiàng)目推進(jìn)不斷發(fā)現(xiàn)新需求。

2. 生命周期包括哪些

2.1 順序式

首先需要獲取全部需求,基于這些需求進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)階段,達(dá)成一致后,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入開發(fā)階段,開發(fā)完成后,團(tuán)隊(duì)將會(huì)整合所有的功能,再開始最終測(cè)試。在順序式生命周期中,項(xiàng)目經(jīng)理要允許計(jì)劃外的時(shí)間,以彌補(bǔ)項(xiàng)目過程中的未知風(fēng)險(xiǎn)和問題可能造成的損失。

2.2 迭代式

首先創(chuàng)建部分原型,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)在每次迭代中開發(fā)產(chǎn)品的一個(gè)部分。迭代式生命周期不要求同時(shí)進(jìn)行集成和測(cè)試。

2.3 增量式

按照功能分成不同的團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)每次開發(fā)一個(gè)功能,完成測(cè)試和集成后,再開始開發(fā)另一個(gè)功能。

2.4 迭代/增量式

只需要一點(diǎn)點(diǎn)前期的規(guī)劃工作,只要足以啟動(dòng)項(xiàng)目。而且知道產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)前發(fā)布版本的期望就可以了。劃分為不同的時(shí)間盒,首先完成最有價(jià)值的功能。

3.從瀑布中擺脫出來

用迭代來規(guī)劃所有的工作,包括規(guī)劃需求收集和原型化等工作。

將產(chǎn)品原型化,并盡早向客戶展示。越多地從他們那里得到反饋,項(xiàng)目的進(jìn)展也會(huì)越順利。

從項(xiàng)目一開始就引入測(cè)試人員。

功能要逐個(gè)實(shí)現(xiàn),完成后即進(jìn)行集成和測(cè)試。

4.總結(jié)

不要怯于創(chuàng)建反映你自己項(xiàng)目實(shí)際情況的生命周期。完美的生命周期只是模型。
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zydhhkj 發(fā)表于 2011-3-28 17:07:10
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jsxzfxcyf 發(fā)表于 2024-7-26 09:21:22
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