“未來的10-20年,沒有電子商務(wù),只有新零售。”2016年10月阿里云棲大會,馬云在演講中第一次提出了新零售。 短短幾年彈指一揮間,互聯(lián)網(wǎng)的紅利期還沒過去,物聯(lián)網(wǎng)已悄然而至。以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動為基礎(chǔ)的泛零售業(yè)態(tài)——即新零售,已經(jīng)不知不覺充斥著我們的日常生活。 它是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。 事實(shí)上,零售的目的是為了解決好人與物品的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)零售也好,實(shí)體店售賣也罷,其歸宿都是將產(chǎn)品或服務(wù)輸送給消費(fèi)者。哪種商品銷售渠道更加安全、高效、便捷,就更容易被消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。搭載了物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售,除了為消費(fèi)者提供基本的產(chǎn)品服務(wù)需求外,也為消費(fèi)者選擇性價(jià)比較高、更適合自己的商品提供了相應(yīng)的參考依據(jù)。 基于物聯(lián)網(wǎng)框架體系,消費(fèi)者可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等設(shè)備來試穿數(shù)十種不同的產(chǎn)品,試戴數(shù)百種不同的墨鏡或是帽子。通過在最短的時(shí)間內(nèi)試用不同款式和顏色的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以比較產(chǎn)品之間的差異,從而挑選到稱心如意的產(chǎn)品。相比實(shí)體店,這一方式更加省時(shí)省力,也能較好地照顧到不同用戶的實(shí)際需求。 客觀來看,物聯(lián)網(wǎng)傳感器、攝像頭等設(shè)備在實(shí)體店也存在廣闊的應(yīng)用空間。通過在店內(nèi)安裝傳感器等設(shè)備,賣家可以對不同種類產(chǎn)品的庫存和售出數(shù)量信息等進(jìn)行匯總。利用收集到的信息,賣家可以了解一段時(shí)間內(nèi)某款咖啡或是風(fēng)衣的銷售狀況,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃,賺取更加豐厚的利潤。 技術(shù)是無人便利店的核心,日新月異的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別以及移動支付技術(shù),為無人便利店提供了技術(shù)保障。物聯(lián)網(wǎng)支付、RFID電子標(biāo)簽和各式通信傳感器的應(yīng)用,使得無人便利店可以通過射頻信號自動識別顧客所購買的商品信息,保障無人便利店的運(yùn)行;每天經(jīng)營產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)可成指導(dǎo)店鋪運(yùn)營;在大數(shù)據(jù)的支持下,運(yùn)營人員可以對銷售貨物進(jìn)行有效篩選,對熱銷商品充分備貨,淘汰滯銷貨物,加速商品流通。 云里物里自主研發(fā)的ESL電子電子價(jià)簽融合室內(nèi)定位系統(tǒng)及傳感器系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的物品及環(huán)境管理,如物品和人員定位、資產(chǎn)管理、環(huán)境監(jiān)測等多種功能,可助力新零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面打通展現(xiàn)通道和數(shù)據(jù)融合,亦可實(shí)現(xiàn)零售同步,讓零售更智能,更智慧。 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,旨在打造一個(gè)萬物互聯(lián)是世界,即技術(shù)、資源、人力、設(shè)備等各種元素之間的流動性加強(qiáng),事物之間不再是彼此隔絕的關(guān)系,而是充滿了表面或是深層次的聯(lián)系。物聯(lián)網(wǎng)所營造的世界,不再是冰冷而且單板的,而是充滿了更多人性化設(shè)計(jì)和溫情式服務(wù)。 據(jù)IDC預(yù)測,到2025年,全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接量將超過400億,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將達(dá)到80ZB。如此龐大的數(shù)據(jù)之海中,必將包括工業(yè)生產(chǎn)、醫(yī)療保健、農(nóng)業(yè)種植等各類數(shù)據(jù)信息。充分挖掘這些數(shù)據(jù)信息背后的潛在價(jià)值,有利于社會各界人士發(fā)現(xiàn)新的投資機(jī)會,做引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“弄潮兒。相關(guān)閱讀:時(shí)空無限丨STag 5801電子標(biāo)簽探索更多場景可能 |