消費(fèi)電子市場正掀起一股平板電腦風(fēng)潮,隨著該裝置的普及度越來越高,此趨勢也將為企業(yè)帶來改變,包括制造商與服務(wù)供應(yīng)商;當(dāng)平板電腦在學(xué)校與商業(yè)領(lǐng)域成為主流,也會讓市占率爭奪戰(zhàn)更加白熱化,我預(yù)期有很多臺面上的大型供應(yīng)商將輸給在該領(lǐng)域迅速建立起知名度的少數(shù)幾家公司。 接下來幾年,平板電腦將在許多商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域嶄露頭角,例如金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)、房產(chǎn)中介業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)、學(xué)校與制造業(yè)…等等都已經(jīng)在使用。平板電腦正在駕駛員座艙、警車內(nèi),以及工廠生產(chǎn)線上與學(xué)童的書包里,取代傳統(tǒng)的書本與筆記型電腦。市場的接受度是如此之廣,平板電腦的出貨量可望達(dá)到與手機(jī)一般的高水準(zhǔn)。 當(dāng)然,蘋果已經(jīng)在平板電腦領(lǐng)域創(chuàng)造了顯著的帶頭效應(yīng),其領(lǐng)導(dǎo)地位來自于幾乎成為平板電腦代名詞的iPad,就像是由制藥廠拜耳生產(chǎn)的阿斯匹靈(Aspirin),也成為市場對止痛劑的俗稱,F(xiàn)在當(dāng)人們談到平板電腦,很多人的第一印象──至少在消費(fèi)市場──就是iPad;雖然對手廠商非常努力地想挑戰(zhàn)這種狀況,卻也深刻了解,iPad與平板電腦這個產(chǎn)品類別相關(guān)聯(lián)的時間越長,他們的產(chǎn)品就越難贏得更多市場接受度。 對那些非蘋果廠商來說,還是有一點(diǎn)希望的。盡管蘋果現(xiàn)在囊括平板電腦市場的七成以上占有率,在接下來幾季,隨著摩托羅拉、三星等品牌廠商所推出的產(chǎn)品逐漸取得更多消費(fèi)者青睞,蘋果的市占率可能會緩慢下降。在企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,積極向商用客戶推銷產(chǎn)品的戴爾,可能會滲透到制造業(yè)領(lǐng)域。在該領(lǐng)域,產(chǎn)品功能、價格與耐用程度等條件,可能會比消費(fèi)性市場最注重的設(shè)計風(fēng)格更重要。 但蘋果在企業(yè)應(yīng)用市場也沒有缺席。事實上,該公司就如同其CEO Timothy Cook在最近的財報發(fā)表會上所言,是企業(yè)應(yīng)用市場的重量級廠商之一。Cook所引述的統(tǒng)計數(shù)字明確顯示了平板電腦市場規(guī)模將在接下來幾年擴(kuò)張到如何大的程度。根據(jù)一些研究報告,平板電腦出貨量甚至將超越傳統(tǒng)筆記本電腦與桌上型電腦。以下是Cook的一些說法: “我們推出iPad以來僅經(jīng)過18個月的時間,而全球商業(yè)領(lǐng)域采用該技術(shù)的速度是前所未見的。目前,美國五百強(qiáng)企業(yè)(Fortune 500)中有92%的廠商正在試用或是布署iPad的商務(wù)應(yīng)用,該數(shù)字在去年是86%。而全球五百強(qiáng)企業(yè)(Global 500)中,則有52%正在試用或是布署iPad。該比例在上一季是47%。 “我們每天都從企業(yè)客戶那里學(xué)到使用iPad的創(chuàng)新方法。例如在航空業(yè),美國聯(lián)合大陸航空(United Continental)以iPad取代每個機(jī)艙中必備的、笨重的印刷版飛行手冊;日本全日航空( All Nippon Airways)用iPad做為空服人員的訓(xùn)練教具。另外汽車零售業(yè)者Sonic Automotive的客服部門使用iPad接待客戶,并向區(qū)域銷售經(jīng)理提供分析數(shù)字;Aflac、Biogen與General Mills等公司則是為自家現(xiàn)場銷售人員開發(fā)內(nèi)部的應(yīng)用程序;還有Siemens Energy的技術(shù)人員修理風(fēng)力發(fā)電設(shè)備時,也會隨身帶著iPad! Cook談到了目前商業(yè)客戶是如何使用平板電腦,以及他們?nèi)绾螌で笃桨咫娔X的創(chuàng)新應(yīng)用,引領(lǐng)未來風(fēng)潮。有很多地方的學(xué)校甚至是少數(shù)國家,正試圖免費(fèi)提供學(xué)生iPad來取代教科書。你準(zhǔn)備好迎接平板電腦全面入侵日常生活了嗎? |