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泰克科技日前發(fā)布了首次2022年校準(zhǔn)服務(wù)趨勢調(diào)查數(shù)據(jù)。新發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)重點(diǎn)突出了校準(zhǔn)方案經(jīng)理面臨的主要問題，確定了當(dāng)前趨勢、看法及2022年對校準(zhǔn)服務(wù)的需求情況。泰克進(jìn)行的本次市場調(diào)查共有各行各業(yè)近300名受訪者參與。 "我們專心傾聽客戶的聲音，本次調(diào)查突出了當(dāng)今校準(zhǔn)服務(wù)中一些最重要的發(fā)展趨勢。我們將分享本次調(diào)查的主要數(shù)據(jù)，幫助客戶和更廣泛的測試測量設(shè)備行業(yè)互相學(xué)習(xí)，以期不斷改進(jìn)校準(zhǔn)方案。"泰克科技公司校準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)副總裁Andrew Maloney說，"作為一家校準(zhǔn)服務(wù)提供商，泰克一直致力于不斷溝通了解客戶，并利用機(jī)會提供顧問及服務(wù)，幫助企業(yè)從多個方面最大限度地提高其校準(zhǔn)方案的效率，包括交貨時間、成本和一致性。" 91%的受訪者位于美國，其余9%的受訪者位于美國以外的地區(qū)。泰克2022年校準(zhǔn)服務(wù)趨勢調(diào)查的主要結(jié)果如下： • 測試測量設(shè)備校準(zhǔn)是由要求驅(qū)動的。校準(zhǔn)服務(wù)業(yè)務(wù)主要受要求推動，包括企業(yè)本身的品質(zhì)策略要求、客戶要求或供應(yīng)鏈要求。報(bào)告稱，跟上當(dāng)前要求是校準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)理面臨的最主要的動力。 • ISO/IEC 17025已經(jīng)扎根。認(rèn)證ISO/IEC 17025校準(zhǔn)現(xiàn)在是各行各業(yè)事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)從傳統(tǒng)關(guān)鍵事務(wù)型行業(yè)延展出來，比如航空業(yè)。大家已經(jīng)廣泛認(rèn)知，在測試設(shè)備校準(zhǔn)中采用這一標(biāo)準(zhǔn)可以怎樣減少停機(jī)時間，避免長期收入損失。參見下圖A。 
• 使停機(jī)時間達(dá)到最小是2022年最首要的任務(wù)。校準(zhǔn)服務(wù)的交貨周期仍是最大的挑戰(zhàn)。受訪者高度重視縮短交貨時間，2022年最首選的是實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或當(dāng)周服務(wù)，這是一個明顯變化，因?yàn)?021年他們獲得的服務(wù)周期一般是1-2周。同時受訪者強(qiáng)烈表示首選現(xiàn)場服務(wù)，所以泰克認(rèn)為，各機(jī)構(gòu)將繼續(xù)重點(diǎn)縮短把設(shè)備拿出去獲得校準(zhǔn)服務(wù)所用的時間總量。參見下面的圖B。
• 各機(jī)構(gòu)需要即時在任何地方獲得校準(zhǔn)信息。與許多其他行業(yè)一樣，他們特別渴望線上接入訂購校準(zhǔn)服務(wù)、證明及獲得校準(zhǔn)狀態(tài)更新。 • 各企業(yè)都希望從更少的廠商獲得優(yōu)質(zhì)的、更多功能及快速的服務(wù)。在各種各樣的問題中，調(diào)查結(jié)果表明，各機(jī)構(gòu)都在尋找能力更廣泛的更少的廠商，來精簡廠商管理。在相關(guān)詢問中，各企業(yè)報(bào)告稱，他們首選混合方式，既有內(nèi)部校準(zhǔn)能力，又從第三方廠商獲得外部校準(zhǔn)服務(wù)。 • 運(yùn)行校準(zhǔn)方案仍采用手動方式。各機(jī)構(gòu)正在使用電子表格及內(nèi)部開發(fā)的軟件追蹤校準(zhǔn)，他們可以更好地利用新技術(shù)選項(xiàng)，比如泰克CalWeb，來節(jié)省資產(chǎn)管理時間和資源。 • 校準(zhǔn)服務(wù)明顯還需要繼續(xù)加強(qiáng)溝通工作。報(bào)告稱，從200多條評論中， 2022年要學(xué)習(xí)的最大的技能是跟上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展步伐，學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)行更高效的校準(zhǔn)方案，了解校準(zhǔn)數(shù)據(jù)學(xué)，跟上新技術(shù)發(fā)展，如RF和高速數(shù)字設(shè)備，改善機(jī)構(gòu)對數(shù)字工具的使用以管理校準(zhǔn)資產(chǎn)和方案。 泰克是領(lǐng)先的認(rèn)證校準(zhǔn)服務(wù)提供商，在服務(wù)世界上最大的關(guān)鍵事務(wù)型制造商方面擁有超過75年經(jīng)驗(yàn)，包括航空和國防、半導(dǎo)體、汽車、計(jì)算、通信和其他領(lǐng)域。泰克作為戰(zhàn)略合作伙伴，提供量身訂制的校準(zhǔn)服務(wù)解決方案，節(jié)省時間和成本，同時改善校準(zhǔn)方案效率，對電子測試測量設(shè)備實(shí)現(xiàn)經(jīng)過認(rèn)證的校準(zhǔn)。泰克采用180余種ISO/IEC 17025認(rèn)證參數(shù)，提供廣泛的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋100多個校準(zhǔn)地點(diǎn)，擁有1,100多名資深的經(jīng)過認(rèn)證的技術(shù)人員。如需了解校準(zhǔn)服務(wù)方案詳情，請?jiān)L問Tek.com/calibration-services。 |
