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近日，小米開發者大會在京舉辦，本屆大會以“生活的科技”為主題，吸引了來自全球的技術專家、開發者參會，共同探討“讓科技創新的成果更多惠及全球每個人的生活”。航班管家快應用作為優秀案例亮相小米開發者大會的快應用分論壇專場，在小米AIoT新服務模式探索下，航班管家能夠為用戶提供多設備、全場景的無縫流轉服務。 快應用是十二大廠商基于硬件平臺共同推出的新型應用生態，以“服務前置，服務直達”為理念，無需下載安裝，可以直接從手機系統的桌面啟動，打破設備與設備之間的壁壘，一鍵觸達用戶需求，讓用戶得到更好的使用體驗。2020 年 8 月，在已有的快應用基礎上，小米升級新戰略——手機×AIoT構建智能生活。 作為小米AIoT戰略下的深度合作伙伴，航班管家緊密融入小米生態，將快應用與小米手機系統功能深度結合，在用戶出行的前、中、后幾個環節，通過智能短信、鎖屏、負一屏、日歷日程、全局搜索等手機系統功能為用戶輸出全流程覆蓋的一站式智能行程服務，比傳統服務模式更加高效智能。 小米快應用業務負責人表示，下一步快應用的重點，將是為用戶和開發者串聯多種設備和設備上的多個場景，完成全流程的覆蓋，讓用戶的體驗和應用的運行可以在包括手機、音箱、電視、手表、車載系統等各種設備上進行無縫流轉。作為出行場景服務的代表，航班管家在小米AIoT場景下將以更智能的方式為用戶提供全場景化出行服務。 以坐飛機舉例，當用戶有了出行計劃，在服務號快捷入口打開航班管家快應用，完成機票購買，這時候機票的相關信息將會自動被記錄在手機日歷中，以便用戶后續的查看和提醒;在用戶出行當天，即使用戶沒有主動打開手機查詢或計劃相關的行程，家中的音箱也將會根據當天路況在適當時間提醒用戶出發，并自動為用戶展示出航班動態等具體詳情，并支持用戶進行值機選座等相關操作;在前往機場的車上，車載系統也可智能同步航班信息并展示給用戶，以及幫助用戶規劃到機場的最佳路線并進行導航。 航班管家商務總經理李洋表示，航班管家通過出行行為將用戶使用不同場景下的智能終端串聯起來，將出行不同環節所需信息與智能終端數據結合提供當前場景的最優服務，并基于用戶畫像，通過IOT終端為用戶提供個性化服務。也就是說，在用戶整個出行中以及到達目的地后，在必要的時間、地點、場景下，用戶都將會及時的享受到無縫銜接的智能行程服務。 得益于和小米通過以上模式的合作，航班管家快應用多項數據水平已經恢復并超過新冠疫情前的水平，并持續增長趨勢：用戶活躍增長60%、新增用戶增長200%、用戶使用時長增長240%。 相信未來航班管家將依托小米AIoT平臺優勢、豐富的系統能力和服務支持，能夠將航班管家與出行用戶進行更緊密銜接，更好地輸出自身數據與服務能力，為用戶帶去優質的服務體驗，幫助用戶出行更高效、智能。 |
