我們有幸邀請(qǐng)到了奇點(diǎn)達(dá)科技創(chuàng)始人 李沐紫。
本文對(duì)李沐紫分享的核心內(nèi)容進(jìn)行了提煉,如果想與李沐紫這樣優(yōu)秀的AI時(shí)代一線推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的超級(jí)個(gè)體/創(chuàng)業(yè)者們交流,歡迎關(guān)注我們的交流活動(dòng)。
以下是部分交流內(nèi)容,enjoy~
她是美女創(chuàng)業(yè)者,也是美國(guó)人工智能協(xié)會(huì)AAAI會(huì)員,更是硅谷AI商業(yè)化的主理人。十年健康醫(yī)療行業(yè)背景,清華北大技術(shù)團(tuán)隊(duì)加持,這樣一位開掛的AI創(chuàng)業(yè)者,卻說自己每天睜眼就開始工作,累到?jīng)]時(shí)間運(yùn)動(dòng)?
「AI很聰明,但用戶不知道怎么用」,這是她創(chuàng)業(yè)嬰兒期遇到的最大難題。從京東到硅谷,從醫(yī)療健康到AI前沿,她是如何一步步找到破局之路,成功掘金央企和大健康市場(chǎng)的?今天,讓我們一起走近洗臉達(dá)科技創(chuàng)始人李沐紫的AI創(chuàng)業(yè)故事。
AI落地,先啃最難啃的骨頭
易小姐:木子你好,很高興今天能和你一起聊聊AI落地那些事兒。咱們直接進(jìn)入主題吧,你覺得現(xiàn)在AI在企業(yè)端的應(yīng)用,真的能帶來那么明顯的變化嗎?
李沐紫:我覺得要看企業(yè)本身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和邏輯,還有企業(yè)自身的體量。
「印象最深的是一家活動(dòng)策劃公司,他們想用AI來降本增效。這類公司最耗時(shí)的環(huán)節(jié),就是根據(jù)客戶需求,不斷修改活動(dòng)方案。客戶想要一個(gè)紅色主題,他們就要不斷地碰方案,有時(shí)候光海報(bào)就要碰一個(gè)星期!」
易小姐:一個(gè)星期?這也太夸張了!
李沐紫:是啊,但這就是現(xiàn)實(shí)。后來我們直接給他們出了100套方案,大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本。
易小姐:哇,這效率提升太明顯了!
李沐紫:所以說,AI不是萬(wàn)能的,但用對(duì)了地方,就能產(chǎn)生意想不到的效果。
易小姐:那你們?cè)诜⻊?wù)央企的時(shí)候,會(huì)提供哪些支持呢?
李沐紫:我們會(huì)根據(jù)他們的需求,提供降本增效的技術(shù)方案,也會(huì)提供人才培訓(xùn),幫助他們培養(yǎng)AI人才。
易小姐:現(xiàn)在央企對(duì)AI人才的要求也很高吧?
李沐紫:是的,他們會(huì)要求員工考一些工信部的證書。但我覺得更重要的是,要先讓大家用起來,感受到AI的價(jià)值,才能打破對(duì)AI的固有認(rèn)知。
易小姐:先用起來,再談別的。
李沐紫:對(duì),就像我一直說的,不要神話大模型,它只是一個(gè)工具,一個(gè)可以成為我們好伙伴的工具。
編者點(diǎn)評(píng):AI落地,切忌盲目跟風(fēng)。找到適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的應(yīng)用場(chǎng)景,從小處著手,逐步深入,才能真正實(shí)現(xiàn)降本增效。
彎道超車?先深耕,再爆發(fā)
易小姐:現(xiàn)在大家都喜歡講AI彎道超車,你覺得中國(guó)AI應(yīng)用彎道超車的機(jī)會(huì)在哪里?
李沐紫:我覺得彎道超車一定是一個(gè)厚積薄發(fā)的結(jié)果。
易小姐:具體來說呢?
李沐紫:結(jié)合我們自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。比如電商,我們?cè)谥辈ж洝⒍桃曨l賣貨方面,絕對(duì)是領(lǐng)先全球的。
易小姐:確實(shí),這方面我們太有優(yōu)勢(shì)了。
李沐紫:我們可以把國(guó)內(nèi)這套玩法直接復(fù)制到海外,再根據(jù)海外的流量邏輯和平臺(tái)規(guī)則做一些本土化調(diào)整,就能實(shí)現(xiàn)降維打擊。
易小姐:那你們自己呢?在創(chuàng)業(yè)過程中,有沒有什么彎道超車的策略?
李沐紫:「就是要扎扎實(shí)實(shí)地交付好每一個(gè)項(xiàng)目,把技術(shù)和行業(yè)深度做到位,才能逐步走向下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。」
易小姐:先深耕,再爆發(fā)。
李沐紫:對(duì),一口吃不成胖子。
編者點(diǎn)評(píng):彎道超車不是一蹴而就,需要深耕細(xì)作,找到自身優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
客戶選擇:不看大小,看“懂行”
易小姐:你們?cè)诳蛻暨x擇上有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎?
李沐紫:以前我們會(huì)覺得,國(guó)企有錢,機(jī)會(huì)多。但現(xiàn)在我們更看重客戶是否「懂行」。
易小姐:懂行?
李沐紫:是的,我們希望選擇在行業(yè)內(nèi)沉淀二三十年的專家,他們?cè)敢夂臀覀円黄鸸矂?chuàng)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
易小姐:不論大小,只看“懂行”。
李沐紫:對(duì),因?yàn)橹挥卸械娜耍拍苷嬲斫釧I的價(jià)值,才能和我們一起把產(chǎn)品打磨好。
易小姐:那你們現(xiàn)在主要服務(wù)哪些行業(yè)的客戶呢?
李沐紫:健康行業(yè)是我們的重點(diǎn)。因?yàn)槲易约褐霸诰〇|等公司有十多年的健康醫(yī)療背景,對(duì)這個(gè)行業(yè)非常熟悉。
易小姐:還是要做自己擅長(zhǎng)的事情。
李沐紫:是的,只有熟悉這個(gè)行業(yè),才能知道它每個(gè)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),才能用AI真正解決問題。
編者點(diǎn)評(píng):選擇客戶,不僅僅是看對(duì)方的財(cái)力,更要看對(duì)方是否與你的理念相符,是否能與你共同成長(zhǎng)。
擁抱焦慮,享受“熬夜”
易小姐:你覺得在健康行業(yè)的銷售過程中,有哪些共性的特點(diǎn)?
李沐紫:我覺得最重要的是「情緒價(jià)值」。
易小姐:情緒價(jià)值?
李沐紫:是的,對(duì)于健康有消費(fèi)需求的人,他們都帶有焦慮。
易小姐:確實(shí),焦慮是健康消費(fèi)的前提。
李沐紫:所以健康行業(yè)的銷售要特別注重給人情緒價(jià)值,緩解人家的焦慮。
易小姐:那你們?cè)谟肁I賦能銷售業(yè)務(wù)的過程中,會(huì)做什么樣的改造呢?
李沐紫:我們會(huì)讓AI學(xué)習(xí)金牌銷售的話術(shù),理解客戶的情緒和意圖,從而提供更有溫度的服務(wù)。
易小姐:你真是把AI用到了極致。
李沐紫:沒有啦,我們也在不斷迭代的過程中。
易小姐:最后,想問一下,未來一年,你的方向是什么?
李沐紫:「往更行業(yè)、更深顆粒度、更細(xì)的方向去打磨去做。」
易小姐:還是深耕。
李沐紫:對(duì),和B端客戶一起,不考慮成本地去做,做出真正有價(jià)值的產(chǎn)品。
易小姐:不考慮成本?
李沐紫:是的,很多伙伴都說我太實(shí)在了。但我覺得,沒必要搞那些不痛不癢的事兒。
易小姐:真性情!
李沐紫:哈哈,希望后面會(huì)被善待吧。
易小姐:一定會(huì)的!
編者點(diǎn)評(píng):創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)馬拉松,需要持續(xù)的投入和付出。但只要堅(jiān)持自己的信念,腳踏實(shí)地地走下去,就一定能到達(dá)成功的彼岸。
木子說,“孤獨(dú)和嘲笑都不會(huì)擊敗我, 把牙咬碎我也會(huì)繼續(xù)往前走”。 這或許就是AI創(chuàng)業(yè)者最真實(shí)的寫照, 擁抱焦慮,享受“熬夜”, 期待奇點(diǎn)到來,與團(tuán)隊(duì)共同努力,把事情做好,享受過程和結(jié)果。