全球領先辦公設施解決方案供應商雷格斯(Regus 進行的一項針對來自 13 個國家、超過 11,000 家企業的全球調查顯示,全球 58% 的公司在過去兩年工作壓力有明顯上升。 在中國,更是高達 86% 的員工表示壓力更大,表明中國員工尤其感到壓力的重負,原因之一是中國經濟在全球經濟放緩的情況下仍保持快速增長。 雷格斯這項名為 Regus BusinessTracker 的跨國環球經濟指標調查覆蓋超過 11,000 個調查對象,了解他們在經濟危機中的工作狀況。調查結果顯示的數據可作為一個統一的調查基準,以了解不同國家工作環境與全球平均水平相比的情況。 調查結果 Regus BusinessTracker調查發現,在中國員工的壓力增長幅度高于其他國家和地區,86% 的接受調查者表示在過去兩年他們的壓力“更大”或“大得多”。工作壓力增幅最小的德國和荷蘭,分別有 48% 和 47% 的接受調查者表示工作壓力有所增加。 雖然中國員工都感到壓力增大,但工作量增加的原因可能是由于經濟的非凡增長。世界銀行預測,2009年中國 GDP 的增長將達到 8.4%,預示著中國的經濟已全面復蘇,遠早于世界其他國家。 雷格斯調查顯示,42%的中國員工認為公司對利潤的關注導致工作壓力增大。鑒于企業有來自國外和本地的大量業務涌入,這一點并不足為奇。另一原因是必須保持良好的客戶服務水平:28% 的接受調查者認為這是壓力增大的主要原因。 公司的規模對近年來工作壓力的增大也有一定的影響。雷格斯發現,大型企業員工感到的壓力更大,88% 的大型企業(員工數超過 1000名)的員工聲稱壓力有所上升,而在規模相對較小的企業,有相同感覺的員工為 83%。這可能是來自裁員的影響。一般公司越大,被裁員的可能性越大。人員精簡不可避免地會產生更多壓力,留下來的員工通常工作量加倍而回報卻無增加。 在雷格斯調查中,全球范圍內工作壓力的變化也呈現行業特點。醫療和制藥行業壓力增幅最大(65%),零售業增長最低(52%)。 雷格斯東亞區總裁韓藍霆(Hans Leijten)表示:“在國外企業承受經濟危機壓力的同時,中國企業其實面臨雙重壓力 —— 國內 GDP 增長超過 8% 所帶來的機遇和全球經濟衰退的影響。雖然很多國家已宣布度過了經濟危機,但真正的恢復將至少需要 6-12 個月的時間。對于公司員工和管理人員,這意味著工作壓力將繼續存在,壓力管理應該引起管理層的重視。” 員工的受到的壓力有可能給公司造成真正的問題:管理和工作效率可能受到嚴重影響,積極性可能降低,同事矛盾可能影響專業性等。一旦這些情況發生,公司將在業務和財務上遭受損失。在企業都力爭恢復顯著增長的時期,壓力管理就顯得尤為關鍵。 降低員工工作壓力水平的一個最主要的方式是幫助他們建立健康的工作與生活平衡。通過實施靈活的工作場所解決方案,雇主可以為員工提供完全或部分時間在家辦公的福利,在多個地點能夠使用公用辦公桌,并隨時都可使用辦公設備。許多公司面臨收入降低和員工數減少的挑戰,卻無法靈活解決辦公室租用成本問題。靈活的解決方案不僅可以解脫嚴格的商業租賃條款束縛,而且還能夠讓企業在繼續發展的同時,極大地降低員工和雇主的壓力。 |